岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、门店的所有固定资产和消耗物品的管控,每月核实店内盘存数据及固定物品的报损。
2、协助完成门店顾客资料的管理、门店所需的各类物质、表格完善及下发到位。
3、网站在线客户的接待及咨询答疑,负责客户信息录入,前台电话的来电记录、转接及客户简单问题的回答与指引。
4、接待来月子中心的咨询工作,记录好到店来访顾客资料、做好接待与服务,通知相关工作人员持续跟进。
5、回答客人问讯,为客人指引方向。处理客人信息和留言。
6、掌握客房动态及信息资料,分配及准备房间。
7、制定报表,每天、每周、每月的持续更新。
8、统计部门给到的顾客信息登记、更新。
9、办理离店客户的结帐手续,协助店长审核店面的营业收入、帐务情况及店面物品库存情况等。
10、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。
11、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。
12、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。
13、协助店长完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作,传递有关通知单。
14、门店前台、前厅内务的整理与维护,及门店内外的卫生状况维护。
15、完成上级交办的其他工作。