资深客服（国际保健中心） 

岗位职责：
1、客服人员礼仪礼节培训；
2、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达；
3、负责制作并管理受检客人的体检表，请客人填写个人资料；并清晰告知体检流程与大概所需时间，告知物品存放处。
4、负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查；
5、熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容，解答客人的有关咨询。
6、负责指导体检报告收集，登记与发放管理。
7、时刻检查前台及公共区域卫生干净整洁，及时清理客人遗留垃圾，物品，资料摆放。
8、当天到诊数据统计，汇报。
9、领导安排的其他相关工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，5年以上客户服务或接待工作经验。有专业的礼仪礼节培训或大型公司客服经验优先；
2、身高160以上，形象气质较好，无明显疤痕和夸张纹身。
3、会熟练使用各类办公软件（PPT、excel，word等）优先。
4、性格开朗，亲和，爱笑，善谈。