岗位:全职
年龄:不限
(一)岗位职责
统筹各团队负责对接客户孕期及在住期间所有服务工作,如日常问候、各项活动;
所有客户在住期间的问题对接和处理,提高客户满意度;
负责客户入住、离店等手续跟踪等工作;
监督和安排月子餐客房送餐工作;
管家服务标准优化与完善;
负责协助销售工作,完成领导安排的其他工作。
(二)岗位要求
大专及以上学历,1年以上相关行业经验,有管理经验优先;
良好的职业形象与服务意识,亲和力强,较强的判断力、表达能力及应变能力;
能承受较大工作压力;熟练使用电脑办公软件;
有相关工作经验者优先考虑。