医美前台/客服主管 

岗位职责：
1. 负责接待来访顾客，提供优质服务，做好顾客登记并通知相应咨询师；
2. 及时了解顾客需求，给予及时的帮助和引导，包括陪同顾客体检等；
3. 负责维护前台工作区域的整洁和安全，保持良好的工作环境；
4. 协助其他部门完成相关工作，比如收银、录入系统、结账、做日报表、月报表等；
5. 作为主管，管理好本部门人员，包括排班、客服质量、理顺服务流程、数据统计、协助处理客诉，对院内服务版块的问题点及时提出改善建议。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力、服务意识和管理意识，能够热情接待客人；
2. 具备较强的组织协调能力和时间管理能力，能够高效完成工作；
3. 具备良好的团队合作精神，能够积极配合其他部门完成工作；
4. 具备良好的语言表达能力和文字处理能力，能够准确记录和处理信息；
5. 要求身高1.60米及以上，有医美前台经验者优先考虑。