岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、熟悉掌握医疗机构各项规章制度和标准,全面负责医院的医疗业务、质量、安全、技术与人员管理。建立、健全并监督执行医院医疗质量管理和控制体系。
2、协助人力资源部进行医务人员的调配、考核、晋升和奖惩,组织安排医务人员的业务培训、三基三严考核、法律法规教育及医德医风建设。
3、处理医疗纠纷、投诉的接待工作,负责纠纷、投诉产生的原因核查及责任调查工作,以医院利益**化。
4、负责医疗纠纷协商谈判工作,准确记录各医疗纠纷的协商、谈判处理过程,结果反馈。
5、关注纠纷协调、谈判处理过程中事态动向,必要时做好与保卫科(或公安机关人员)的联络工作。
6、负责医学鉴定、司法应诉和评析资料的收集、准备工作。
7、负责月医疗纠纷统计,季度纠纷评析资料的整理与汇总,及时向上汇报。
8、各项医疗质量管理工作,负责接待医管部门、卫计委的检查工作。
9、处理上级领导安排的其他工作事项。
任职要求:
1、公共卫生管理等医学类全日制大专及以上学历。
2、具有5年以上医院管理经验,熟悉医务管理全流程。
3、具备优秀的组织、协调、决策和应急指挥能力,善于与医务人员、患者及家属、上级领导及政府部门进行有效沟通。
4、拥有处理复杂医疗纠纷、参与医院等级评审、应对大型公共卫生事件等实战经验者优先录取。
5、能坚持原则,依法依规办事,具备良好的职业操守,能够持续关注行业动态,学习先进管理理念并应用于实践。
6、年龄不限。