客服专员 

一、薪资待遇:
1、工资:试用期固定工资;转正后基本工资+提成+餐补+奖金+住宿;综合薪资5000-8000元;
2、有医院相关工作经验的，工资面谈。
岗位职责:
1、负责医院在线咨询及电话咨询工作，通过工作软件、微信、电话即时沟通，转化到诊;
2、为患者提供专业的咨询服务，预约患者到院就诊;
3、集团提供客服资源，客服加微信聊对话，引导邀约患者到院就诊;
4、有团队服务意识，与患者积极沟通，正确帮助患者进行网络挂号服务;
5、不直接面对患者，聊微信+电话沟通，话术统一，邀约患者到院就诊;
任职要求:
1、热爱医院网络咨询客服工作，熟悉电脑基本操作;
2、有网络销售工作经验优先。
3、具备良好的沟通技巧及服务意识，能有效处理患者问题;
4、医学相关专业;
5、工作时间:8:30至下午6点;
6、购买五险，提供餐补+住宿，节日福利及绩效奖金。