性质:全职
年龄:不限
岗位职责
1、全面运营管理:根据公司总体战略规划,制定养老院的发展规划及年度、月度工作计划,明确发展目标与重点任务,全面主持各项经营管理工作,贯彻执行国家和地方相关规定,确保各项工作有序开展。
2、服务质量管理:健全服务质量管理体系,组织制定并监督执行各项规章制度、服务流程及管理手册;对标行业星级评定标准,统筹硬件配置与服务能力建设,确保具备参评及持续达标的运营基础。
3、经营管理与预算控制:负责养老院的经营管理与预算管理,落实公司经营指标,合理配置物资、设备及资金,有效控制运营成本,提升经济效益。
4、对外关系与品牌建设:加强与政府部门、社会组织及企事业单位的沟通协作,统筹品牌宣传与推广工作,持续提升服务品质与客户满意度,着力打造良好的市场口碑与品牌影响力。
5、团队建设与人才培养:负责团队建设与人才培养,打造专业、有温度的服务团队;统筹协调护理、医疗、后勤等各部门工作,保障服务质量与安全。
6、安全管理与风险防控:严格监督照护安全计划的落实执行情况,建立有效的跟踪反馈机制,及时发现并解决照护服务过程中存在的安全隐患,保障入住长者的生命健康安全。
任职要求
1、热爱养老服务事业,责任心强,有爱心、奉献精神。
2、具备3年及以上养老机构、医疗机构或相关服务行业运营管理经验。
3、熟悉湖州本地养老行业相关政策法规,有养老机构筹建、开业筹备经验者优先!