导医前台 

岗位职责:
1、负责门诊大厅患者引导及就诊路线指引,提供基础就医咨询;
2、接听咨询电话,准确传达医院相关信息,协助患者完成挂号分流;
3、维护前台秩序,配合各科室做好患者接待与信息登记工作;
4、协助处理患者意见与建议,及时反馈至相关部门;
任职要求:
1、具备良好的服务意识和沟通能力,能够耐心应对患者咨询;
2、形象端正,举止得体,有较强的责任心和团队协作精神;
3、熟练使用办公软件,具备基本的计算机操作能力;
4、具备医疗行业前台或相关服务经验者优先.