全国客服招聘
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五险住房公积金包吃绩效奖金定期体检
置顶
岗位职责：
1、医院咨询团队达成业绩目标；
2、分析和改善咨询服务质量，解决客户到院过程问题；
3、提升团队能力，持续促进咨询效率目标达成；
4、规范和管理客户档案。
5、询团队主动销售及新媒体来源客户咨询服务；
6、咨询团队流量池潜在客户挖掘；
任职要求：
1、两年以上中小型企业客服及咨询经验
2、具备较强的语言表达能力和沟通协调能力、数据分析能力、问题归纳能力；
3、熟悉Office软件的基本操作方法。
合肥 包河区1年以上中专
五险包吃包住带薪年假绩效奖金
1-19
任职要求：
1、普通话标准，思维敏捷，声音甜美；
2、具有良好的反应速度和服务意识，能沉着应对突发事件，并懂得如何安抚客户情绪；
3、从事过电话客服岗位应届毕业生等无经验者可录用；
4、同岗位半年以上工作经验者优先，具备口腔医疗从业经验优先；
5、执行力强，结果导向明确，有责任心。
岗位职责：
1、进行电话或新媒体方式的回访，为顾客提供线上咨询服务，解答顾客疑问，邀约顾客到院；
2、获取咨询人员相关信息与潜在需求，解答好客户的咨询和问题，做好记录工作，提升客户满意度；
3、主动与相关部门人员沟通，追踪客人到诊、咨询、治疗情况
4、对顾客反馈、投诉的问题进行记录，并反馈给相关部门并跟踪问题的解决。
徐州 云龙区1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金
1-19
1.每日对各渠道的患者/顾客，提供所需的咨询服务（5秒内接通或回复）；并及时转微，同时安排好就诊信息的预约和系统登记；
2.根据医院制定的转换率（预约、到诊）标准进行咨询服务；
3.通过短信、微信等方式，告知预约患者到院就诊流程；按要求整理客服工作统计报表，并按规定时间提交至上级。
4.对客户诊前、诊中、诊后的相关问题进行及时的跟踪和回访，服务有始有终；
5.熟悉本院的特色服务及产品内容，负责产品的线上推广和销售服务；
6.跟踪线上销售或订单的达成情况，跟进订单全流程服务，及时解决异常问题；
7.做好线上产品销售的售后跟踪和服务，保障患者对产品销售的服务满意度。
8.负责出院病人的康复随访工作，跟进康复情况，及时提醒复诊复查等。
9.严格执行医院规章制度、工作流程及标准规范；
任职资格：
1.年龄20-40岁，专科及以上学历，医学相关专业优先。
2.经验要求：具备1年以上本行业岗位经验优先。
3.知识要求：具有医学专业知识、公共关系、市场营销等相关专业知识。
4.能力要求：具有良好的语言表达能力、沟通能力、学习能力、有耐心，有自信心，良好的组织协调能力，并具备抗压能力。营销及服务意识强，具备销售经验。
5.其他要求：有较强的团队合作精神，服从工作安排。
徐州 云龙区1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金
1-19
1.每日对各渠道的患者/顾客，提供所需的咨询服务（5秒内接通或回复）；并及时转微，同时安排好就诊信息的预约和系统登记；
2.根据医院制定的转换率（预约、到诊）标准进行咨询服务；
3.通过短信、微信等方式，告知预约患者到院就诊流程；按要求整理客服工作统计报表，并按规定时间提交至上级。
4.对客户诊前、诊中、诊后的相关问题进行及时的跟踪和回访，服务有始有终；
5.熟悉本院的特色服务及产品内容，负责产品的线上推广和销售服务；
6.跟踪线上销售或订单的达成情况，跟进订单全流程服务，及时解决异常问题；
7.做好线上产品销售的售后跟踪和服务，保障患者对产品销售的服务满意度。
8.负责出院病人的康复随访工作，跟进康复情况，及时提醒复诊复查等。
9.严格执行医院规章制度、工作流程及标准规范.
惠州 惠阳区1年以上高中
五险包吃包住定期体检8小时工作制
1-19
一、工作内容：协助门诊医生对患者进行指引、陪诊、服务、登记等工作。
二、任职要求：有耐心、有服务意识。
三、福利待遇：包吃三餐包住，有社保。
四、工作时间：做六休一。常白班
汕头 潮阳区3年以上高中
包吃包住无需夜班绩效奖金
1-19
一、工作内容；财务部出纳
二、任职要求：财务部出纳
三、福利待遇：财务部出纳
上海市 奉贤区5年以上高中
1-19
一、工作内容：
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
东莞 横沥镇2年以上大专
包吃包住员工旅游节日福利
1-19
一、工作内容：
二、任职要求：有2年以上前台，客服经验优先
三、福利待遇：面议
四、工作时间：8:00-18:00
郴州 永兴县1年以上中专
五险包吃住房补贴住房公积金包住
1-19
具体面谈
1、进行电话回访，配合销售部门对客户进行电话医院活动的推介;
2、了解客户信息并及时整理反馈;
3、维护和客诉处理: 满意度调查、投诉受理、组织会员活动;
4、形象气质佳，性格温和，热情大方。能熟练运用办公软件。
莆田 仙游县2年以上中专
五险
1-19
一、工作内容：
1、做好来访咨询接待，记录工作。
2、引导客户操作流程，完成订单交易。
3、推广公司活动信息，使客户参与互动。
二、任职要求：
1：有良好的语言表达能力和沟通技巧。
2：工作态度认真负责，有较强的团队合作意识。
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：冬令8:00-12:00、14:00-17:30 夏令8:00-12:00、14:30-18:00
柳州 鹿寨县2年以上高中
五险生日福利
1-19
一、工作内容：
1、客户信息表录入
2、未成交客户回访/邀约
3、已成交客户服务跟踪，二次开发
4、大客户项目交付跟进
5、初复诊客户进店接待
二、任职要求
1、形象好、气质佳、逻辑清晰、普通话标准
2、具备良好的职业道德、综合素质高
3、女性，25岁以上，高中以上学历、两年以上业务经验，有从事过客服类工作优先录用
三、福利待遇：
1、试用期两个月，试用期底薪2500+提成，转正后底薪3000+提成
2、月休4天，调休制
3、转正后购买五险
4、每月定期团建
四、工作时间：上午9点～下午6点
武汉 汉阳区5年以上大专
1-19
岗位职责：
1、负责医院所有呼叫电话的接听、转接、登记、统计及事务转达等工作；
2、及时准确解答患者各类咨询，对疑难问题先记录再反馈，遇急救、特殊、突发事件，在规定时间内准确无误地通知相关人员并做好记录；
3、负责出院和门诊患者的满意度随访，按时统计，并形成报表；
4、协调督促：院内会诊完成情况，专科和专家随访情况；
5、及时收集医院各种医疗技术和服务信息，并更新知识库
岗位要求：
◆ 护理或其它医疗专业大专及以上学历
◆ 从事护理或医疗相关临床工作，妇产科专业优先
◆ 从事临床（内、外、妇、儿科）工作5年以上
◆ 年龄小于35岁
◆ 能倒夜班（一周一 次）
职业素养要求：
◆ 普通话标准，吐词清晰，语音甜美、柔和、亲切；
◆ 善于沟通，口头表达能力强，处事沉着稳重，有一定的协调能力；
◆ 护理/医学专业知识较扎实、临床经验较丰富，熟悉医院常规工作流程，自主学习能力强；
◆ 工作积极主动、严谨认真，协作性好，团队意识强；
◆ 熟练运用信息化办公软件，打字速度＞40字/分钟。
武汉 汉阳区3年以上大专
1-19
岗位职责：
1. 严格执行“首诉负责制”，****接线人员对所受理的事宜全程负责；
2. 遵守话务规范用语，以饱满的热情，亲切的态度，认真接听或转接每一通电话；
3. 及时准确解答来电者各类咨询，对疑难或医学相关问题立即转至咨询员，在无法转接的情况下，将咨询内容详细记录并及时反馈；
4. 负责预约诊疗，包括预约挂号、预约检查、空中救援等工作；
5. 后勤督促提醒：
5.1 每日跟进各类后勤维修工单完成情况，并协调、督促落实；
5.2 每日跟进车辆调度工单的完成情况，并督促落实；
5.3 了解医疗设备配送情况；
6. 遇急救、特殊、突发事件，及时、准确通知相关人员，同时向上级汇报并做好记录；
7. 严格执行交接班制度，以保 证工作连续正常运行；
8. 负责维护话务系统，确 保功能完好
话务员岗位要求：
专业背景及年龄：
◆学历：英语或播音主持专业大专及以上学历
◆工作年限：从事相关专业工作3年以上
◆年龄：小于30岁
职业素养要求：
◆ 普通话标准，吐词清晰，语音甜美、柔和、亲切；
◆ 善于沟通，口头表达能力强，处事沉着稳重，有一定的协调能力；
◆ 自主学习能力强，具备良好的适应通力；
◆ 工作积极主动、严谨认真，协作性好，团队意识强；
◆ 熟练运用信息化办公软件，打字速度＞40字/分钟
青岛 崂山区不限不限
五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金
1-19
职位描述
1、口腔科正畸客服的患者管理；
2、电话回访及前台接待工作；
3、协助正畸临床人员完成相应工作.
重庆市 渝北区1年以上大专
五险住房公积金包吃绩效奖金带薪年假
1-19
岗位职责：
1、熟练应用办公软件做好到院患者登记及日报表工作
2、处理患者日常投诉（非医疗类）、满意度问卷调查等工作
3、配合临床各科室做好患者就诊、住院关怀；针对VIP患者实施一对一重点陪同及后续跟进工作。
4、定期对到院患者进行电话回访，提高患者复诊率并接受绩效考核
协同配合相关职能部门进行院内、院外宣传推广工作
任职资格：
1、有医院或医药行业等客服或销售经验者优先
2、形象气质佳，普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强
3、能熟练使用各种常用办公软件及CRM系统操作
4、具有较强的责任心和良好的沟通及学习能力
5、具有较强的抗压能力和灵活的应变能力，具有良好销售服务意识及团队合作精神
6、可接收应届毕业生-护理学
广州 黄埔区不限中专
绩效奖金包吃包住
1-19
一、工作内容：接待、登记、收费、客服、内务
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
东莞 东莞市1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金定期体检
1-19
一、工作内容：：
1.负责客服部的日常服务工作。
2.外表气质尚佳，良好的抗压能力与团队协作能力，性格必须外向，反应敏 捷，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际能力，较重要是需要有亲和 力，会白话。
3.至少1年以上客服部门工作经验。
厦门 集美区1年以上大专
五险
1-19
1、专科以上学历，行政管理、人力资源相关专业
2、1年以上工作经验，应届毕业生也可考虑
3、熟悉文秘知识，懂基本接待礼仪，擅长公文写作
4、能熟练操作办公软件
5、具有较好的组织策划、沟通协调、信息收集、执行能力
杭州 余杭区不限不限
五险住房公积金带薪年假周末双休住房补贴
1-19
任职要求：
1、相貌端正，言行举止得体，沟通能力强，具有良好的亲和力；
2、有医疗行业工作经验者，有健康管理师经验优先；
4、积极、主动，细心耐心、愿意学习，沟通协作良好，高度的敬业与团队合作精神。
5、接受应届生。
岗位职责：
1、负责体检中心客户的沟通维护，体检事项的安排、与销售人员的对接等
2、负责及时处理客户投诉建议，与各部门之间的沟通
周一到周五9-17点，双休，节假日正常休息
五险一金，带薪年假，餐补15一天；定期体检；可提供住宿
杭州 余杭区不限大专
五险住房公积金带薪年假周末双休住房补贴
1-19
岗位职责：
1、在科主任、护士主管的领导下严格执行各项规章制度，岗位职责，准确及时的完成各项职责范围内的工作；
2、熟练掌握眼科就诊流程，熟悉视光、屈光、白内障手术业务、产品；
3、负责客户资料管理，收集、维护、普通客诉处理；
4、拓展新客户、开展会员活动策划及执行；
5、积极**协助医生进行诊治工作，协调与手术有关的事项，需要外出义诊或筛查。
6、协助进行分诊及特检操作；
7、协助科主任处理科内事宜，包括但不限于工作量统计、科室营销等。
任职要求：
1、25-35周岁，护理或视光师专业，有眼科屈光科室工作经验优先。
2、工作认真负责，严谨专业，具有较强的学习意识，自主提高个人专业素质和能力。
3、具有良好的服务意识跟沟通能力，亲和力强，服务热情周到。
要求：2周内到岗
