上海沪雅口腔门诊部 VIP
上海市 杨浦区1年以上中专
绩效奖金
置顶
一、工作内容: 牙科前台的工作职责和内容是:1、负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;2、负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;3、负责日常行政工作,及报表处理;4、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;5、协助门诊各项活动的执行;6、各项门诊数据的统计工作。牙科前台的招聘条件是:1、高中及专科以上学历;2、具有良好的职业形象和气质;3、语言表达能力强;4、熟悉相关工作流程;5、熟练使用办公自动化设备以及办公软件;6、具有高度的责任心。7、年龄25到40岁。8、做六休一。9、会上海话优先。10、亲和力面貌清秀。 二、任职要求:责任心强,工作认真 三、福利待遇:6000到10000 四、工作时间:9.0-6.00

客服

3K~5K
汕头市潮阳区健和医疗有限公司 VIP
汕头 潮阳区1年以上中专
8小时工作制五险餐补节日福利住房补贴
置顶
1、负责门诊公众号、微信、电话等线上渠道的病人消息回复和对接,做好诊后维护工作; 2、合理与病人、门诊各科室沟通,进行好诊前桥连工作。 职位要求: 1、护理、医药等医学相关专业或者有相关从业经验; 2、熟练使用办公软件及计算机系统操作;
益阳伢尔舒口腔
益阳 赫山区不限不限
五险包吃包住绩效奖金
6-24
一、工作内容: 二、任职要求:通过电话、微信联系客户。邀约客人到店消费。公司提供客资,办公室工作,长白班。不排斥销售,不排斥电话销售。 公司福利待遇:包住、餐补,五险,团建活动,生日福利,绩效奖。 三、福利待遇: 四、工作时间:
四平市肿瘤医院
四平 铁东区不限本科
6-24
一、工作内容: 二、任职要求:医学、市场营销等相关专业 三、福利待遇: 四、工作时间:
广州圣泉医院 VIP
广州 花都区2年以上中专
带薪年假五险住房公积金绩效奖金节日福利
6-24
一、工作内容: 1、收集整理市场资源信息,制定市场渠道开拓计划,及时汇报工作情况,完成工作任务指标; 2、挖掘与拓展不同领域市场,促进服务半径增长,并做好市场维护与跟进; 3、定期分析总结市场动态及拓展效果,完成数据汇总及报告; 4、保持良好职业素养,维护企业品牌形象; 5、发扬团队精神,积极配合医院其他部门工作。 二、任职要求: 1、高中及以上学历,25-35岁,品行端正,广州本地人,会讲粤语,男女不限,党员优先; 2、有丰富的医疗机构、大型药企医药市场工作和有大客户管理工作经验者优先考虑; 3、具有良好的社交技巧、沟通表达及应变能力,执行力强、忠诚度高; 4、熟练操作办公软件(word/ppt/excel等),具有工作日报表分析及工作总结能力; 三、福利待遇: 4000+绩效 四、工作时间: 八小时
葫芦岛化机医院
葫芦岛 连山区1年以上大专
6-24
职位详情 大专以上学历,具有医疗行业工作经验,较强的沟通、表达能力、服务意识 工作地点 葫芦岛连山区葫芦岛化机医院体检中心
安康爱尔眼科医院
安康市 汉滨区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金周末双休
6-24
岗位职责 1、负责督导与检查各科室与职能部门服务标准落地执行 2、提供VIP与便民服务 3、统筹医院满意度调查与改进 4、负责医院现场服务投诉处理 5、梳理医院患者服务问题,参与院内流程优化,制定并推动落实各部门/科室患者服务整改方案 6、负责公共区域和窗口(导诊、收银、药房、厨安洁)服务管理、管理总值班的日常事务 7、负责全院6S等专项业务的推广和管理 8、专业上指导、培训与考核院内导诊工作 任职要求: 1、3年以上工作经验,熟悉商务礼仪,有医院、酒店、航空工作经验优先;有眼科行业医疗管理工作经验为佳; 2、具有较强的客户服务意识及处理客户服务异议能力;具备心理学、社会学、管理学知识 3、优秀的沟通能力、组织控制能力和人际交往能力,协调能力强,主动服务意识强 4、有亲和力,具备良好的危机处理和应变能力,能妥善及时处理突发事件 5、具备较高的责任感和服务意识,抗压能力、学习能力、表达能力强 6、良好的敬业精神和职业操守

400接线员

8K~13K
河北一洲肿瘤医院
保定 涿州市2年以上大专
五险住房公积金带薪年假包住
6-24
岗位职责: 1.负责总部400热线接听工作,能够协调患者及各来电机构的咨询需求; 2.作为营销支持团队,为营销部门提供咨询转化、客户营销管理、数据输出等营销工作; 3.收集录入客患者诊前、诊后及相关客户信息数据,做基础数据分析,积累客户画像词汇,为后续客户数据分析做基础; 4.能够满足患者的其他咨询需求,并将需求对接相应部门处理; 5、具备梳理问答内容并作分析和组织培训的能力; 任职要求: 1.专科及以上学历,医学、护理相关专业优先考虑; 2.年龄40岁以下; 3.两年以上咨询、400接听服务类工作经验优先。
梧州玛丽娅妇产医院 VIP
梧州 万秀区不限中专
包吃包住五险
6-24
具备一年或以上医疗行业客服咨询经验者优先考虑。
厦门路伽医院 VIP
厦门 翔安区1年以上大专
五险包吃包住定期体检绩效奖金
6-24
岗位职责: 1、负责接待网络咨询患者,预约患者到诊并进行回访 2、负责电话咨询的患者,预约就诊 3、与门诊的对接工作 岗位要求: 1、大专及以上学历,临床或护理相关专业者优先。 2、熟练掌握常用办公软件,打字速度要求40字/分。 3、有民营医疗行业客服咨询经验,信息流渠道、自媒体、ip号经验优先 4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强,富有亲和力,口齿清晰,性格柔和,普通标准。 5、完成领导临时安排的其他工作。 三、福利待遇:包吃住,五险,节假日福利,带薪年假等。 四、工作时间:早8到12,下午2到5点半,上六休一
天津滨海安琪妇产医院
天津市 滨海新区3年以上大专
五险包吃零食下午茶住房补贴生日福利
6-24
岗位职责: 1、对来院患者进行接待、咨询等工作; 2、负责客户分诊; 3、负责登记来院客户资料; 4、负责客户的转化,销售医院套餐; 5、积极与客户进行沟通,及时做好相关服务,维持良好的医患关系。 任职资格: 1、工作认真负责,有较强的服务意识; 2、热爱母婴行业,善于沟通交流; 3、有销售工作经验者优先 职位福利:包吃、包住、五险一金、定期体检、节日福利、员工旅游
天津滨海安琪妇产医院
天津市 滨海新区3年以上大专
五险包吃零食下午茶住房补贴生日福利
6-24
岗位职责: 1. 负责医院客户服务团队的管理与指导 2. 确 保客户服务流程的顺畅执行,提升服务质量 3. 处理客户咨询,投诉,并提供有效解决方案 任职要求: 1. 具备出色的沟通能力和团队协作精神 2. 能够在快节奏环境中保持高 效率 3. 对客户服务持续改进有深刻理解及实践经验

在线预约专员(接收应届生)

6K~11K
深圳鹏程医院
深圳 福田区1年以上中专
五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金
6-24
职位描述: 1.负责线上解答患者基本问题; 2.指导挂号看诊检查; 3.电话跟进维护协助就医流程; 4.定期完成上级交代的工作任务; 5.电脑打字速度不低于30字/分钟; 6.为人乐观积极向上,工作有激情,抗压能力强, 7.本岗位接受医学、护理专业应届毕业生; 8.上班时间: 早班8:00-下午16:00; 晚班16:00-00:00无通宵班次 9、年龄:18-32岁
上海冬雷脑科医院
上海市 青浦区3年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检
6-24
工作内容: 1、患者初次来院做好相关介绍,态度和蔼大方。介绍内容包括(整体住院环境及病房设施、重点介绍BDG团队实力、住院相关流程),给患者或家属提供宣传资料,全 面了解冬雷脑科; 2、互留联系方式,保持联络; 3、对于确定来院患者需详细了解用药及其他影响手术的事项,以免影响手术时间。 主要职责: 1、与跟诊的客服做好沟通工作,及时知晓需要入院患者的信息,并能及时与患者取得联系,安排好患者的各种入院事项; 2、患者到院后站立迎接,开具入院通知单,介绍办理入院手续地点及程序,避免家属来回往返,及时通知床位医生及助理,尽早看望病人,必要时提供周边的合作旅店的信息; 3、记住患者姓名,住院期间与患者沟通时不叫床号,进病房前先敲门,进病房先问候(饮食、睡眠、关心家属言语再关心病情),出病房要关门; 4、参加所在科室的交班、查房,提前了解收住院病人住院期间的诊疗情况,与医生及护士严密配合,及时发布各项工作动态,在专家查房之前,提前告知病人当天的查房专家,提高患者增值服务感,每日自行巡视病房至少1次; 5、及时在群内反馈患者信息,手术安排等; 6、病人在院期间常和病人或家属沟通,有问题及时帮助解决。患者家属来办公室咨询:站立回答,耐心解释,医生或助理不在时由客服接待,能帮助先解决的事件先解决。严格遵循首问负责制; 7、密切和所服务的主诊医生及其团队协作,做好病人的出院、康复、随访安排; 8、了解出院患者情况,告知联系方式,以方便病人出院后随时咨询,教会患者及家属如何使用微信公众号,方便咨询。每位出院患者进行满意度调查,公众号推送; 9、患者出院当天,若时间空余,协同护士一起将送患者至电梯口; 10、主动关心患者的报销问题,告知来院前如何办理备案的流程,为其提供报销所需要的材料; 11、若患者出院后,仍有资料未带回,或需要其他资料,帮助其寄回; 12、做好所有住院患者的信息登记及随访记录,严格遵循客服交班制度: (1)每日晨会进行交班汇报(出院患者随访情况、今日入院病人、当日手术病人费用情况、床位利用情况、即将出院患者的去向问题及与家属的沟通情况及其他问题); 13、每日下班前进行交班汇报(今日实际入院病人情况、包括入院时费用是否交齐、病房发现问题、教授来院时间及其他问题); 14、出院后随访服务 (1)出院后3天内随访:询问患者路上是否顺利?到家后患者情况?健康指导,解答患者疑问,出院后去向,转入康复医院后的情况; (2)复诊前一月内随访(出院后3-6月):患者情况、提醒患者复诊时间、复诊项目,了解报销情况; (3)记录随访内容,将随访结果在每日晨交班时进行汇报; 15、负责医生办公场所的环境管理,保持环境整洁,督促医生做好手卫生工作; 16、积极配合市场活动,必要时参与义诊活动、学术讲座、公司举办的各种会议等协助工作。 任职资格: 1.大专及以上学历,临床、护理等医疗相关专业,有相关客服、咨询、护士经验者优先考虑; 2.善于沟通,思维敏捷,应变灵活,勤奋好学,具有团队协作精神; 3.有服务意识,有爱心,善于沟通交流,具有细微的观察力,准确的判断力和敏锐的应变能力。

客服

面议
上海冬雷脑科医院
上海市 青浦区1年以上中专
五险住房公积金带薪年假定期体检
6-24
有意者可先在线投简历,再电话预约
上海冬雷脑科医院
上海市 青浦区1年以上不限
五险住房公积金带薪年假定期体检
6-24
工作内容: 1.在部门主管领导的指导下,负责接待筛查客户,完成所有检查项目; 2.负责接听咨询预约电话,及时回复客人的信息。维护好科室微信; 3.提前联系影像科、超声科、心电图室、脑电图室等,预约客户的检查时间; 4.拿取报告单(影像科、超声科、心电图),并录入系统内; 5.查看报告结果是否齐全,通知主检医生及时审核报告; 6.协调、处理检查全过程中发生的紧急情况,并同步上报给部门负责人; 7.完成各类报表的登记工作,并与财务部做好核账对接; 8.配合院内市场活动,做好品牌宣传; 9.完成上级主管临时交代的其他事务性工作。 福利待遇 1、 签订正式劳动合同,缴纳五险一金,并补充意外险或医疗补充险; 2、 提供住宿,居住证及积分办理,人才公寓及公租房办理; 3、 提供餐饮补贴、节日礼金、工会礼品等福利待遇; 4、 为员工生日、结婚、婴儿出生、住院慰问等发放福利; 5、 享有法定节假日、年休、婚假、产假、育儿假、哺乳假等带薪假; 6、 提供具有竞争力的薪酬,不低于上海三级医院均资; 7、 定期组织各类专业培训,提供长期职业发展的晋升通道,知名专家、教授亲自带教; 8、 定期组织团队聚餐、员工旅游、户外拓展训练、不定期员工分享会等; 9、 高 端、舒心的工作环境,快速发展的企业,广阔的职业发展前景,只要敢挑战,实现自身价值的地方; 10、医院交通便利,坐落于上海虹桥主城片区,距离虹桥火车站、虹桥国际机场7公里。
咿博口腔
合肥 包河区不限中专
五险住房公积金包住绩效奖金带薪年假
6-24
岗位职责及要求: 1、根据公司给到的表单资源,电话回访,邀约患者到院就诊; 2、线上邀约患者导员就诊;患者邀约信息及时登记,准确及真是有效录入系统; 3、邀约到店患者由现场咨询师接待即可,邀约到店算提成 4、要求普通话标准、思维敏捷、具有良好的沟通和接待能力。
深圳市博耀齿科医疗有限公司蔡文颖口腔诊所 VIP
深圳 福田区1年以上中专
五险包住
6-24
一、工作内容: 1、接待前来就诊的客人。 2、接听预约电话及打电话提醒确认预约。 3、回答客人的提问,为客人提供口腔方面的咨询。 4、候诊区及前厅环境的维护。 5、收银、制作财务日报表。 二、任职要求: 1、形象气质好。 2、沟通表达能力强,有良好的服务意识,热情、开朗。 3、普通话标准流利,会粤语有前台经验优先。 4、工作态度端正,反应灵活,敏捷,学习能力强。 三、福利待遇: 1、包住包吃,购买社保。
柳州华侨医院 VIP
柳州 鱼峰区1年以上中专
五险住房公积金绩效奖金包吃
6-24
一、工作内容:门诊收费,病人接待、导诊 二、任职要求: 三、福利待遇: 四、工作时间:

客服主管

4K~10K
海南华美医学美容医院 VIP
海口 秀英区2年以上大专
五险包吃包住带薪年假
6-24
任职资格: 1、二年以上医美客服/医疗行业管理工作经验; 2、负责处理客户咨询、投诉及反馈、维护好客情关系等相关工作,具有较强的责任心及抗压能力; 3、具备较强的管理、组织、协调能力; 4、 从事过整形美容咨询者可优先考虑

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