全国客服招聘
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贵阳 观山湖区3年以上中专
五险绩效奖金全勤奖加班补助全薪病假
11-21
华希中医诊所（贵阳店、遵义店）
中医诊所前台招聘
我们是一家专注于提供专业中医诊疗服务的诊所，现因业务发展需要，诚聘前台工作人员1名，负责诊所日常接待与服务协调，为患者营造温暖、高效的就诊体验。
一、工作内容
1.?负责患者接待与咨询，耐心解答就诊流程、医师专长、收费标准等基础问题，引导患者完成挂号、分诊。
2.?管理就诊秩序，协助医师整理诊疗单据，准确录入患者基础信息，确保病历资料完整。
3.?处理挂号费、诊疗费等费用结算，做好每日营收账目记录与核对，确保款项与单据一致。
4.?维护前台及候诊区环境整洁，及时补充宣传资料、饮用水等物资，营造舒适候诊氛围。
5.?协助诊所日常行政事务，如药品耗材库存初步清点、预约患者短信提醒、医师出诊时间同步等。
二、任职要求
1.?年龄20-35岁，中专及以上学历，医疗相关专业（如护理、中医康复）或有前台、客服经验者优先。
2.?具备良好的沟通表达能力，态度温和有耐心，能灵活应对患者需求，缓解就诊焦虑。
3.?熟悉基础办公软件（Word、Excel）操作，具备基本的数字敏感度，能准确处理账目与信息录入。
4.?认同中医文化，有责任心、细心严谨，能遵守诊所规章制度，维护诊所形象。
5.?具备较强的应变能力，能妥善处理候诊中的简单突发情况（如患者排队等候、基础疑问解答）。
三、福利待遇
1.?薪资：每月3500-5000元，根据工作经验与能力调整，试用期1-2个月，试用期薪资不低于正式薪资的80％。
2.?福利：缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育保险），享受法定节假日休假，春节、中秋等传统节日发放节日福利。
3.?成长：提供中医基础常识、就诊服务流程等专项培训，助力了解中医行业，提升职业技能。
4.?其他：工作环境舒适（室内恒温、无重体力劳动），团队氛围和睦，定期组织员工聚餐、团建活动。
四、工作时间
- 实行轮班制，每日工作8小时，具体班次根据诊所就诊高峰调整（8:30-17:30），每月调休4天。
- 无夜班，法定节假日根据排班安排休息，节后可申请调休补足。
若你对中医行业有热情，且符合上述要求，欢迎投递简历，邮件主题注明“前台应聘+姓名”，我们将在3个工作日内与合适的候选人联系面试。
潍坊经济开发区郑氏口腔医院 VIP
潍坊 昌邑市不限大专
五险
11-21
工作责任心强，善于与客户沟通，有客服经验者优先。
工作地点：寿光市，联系电话：，孙主任
深圳世纪河山口腔连锁管理有限公司 VIP
深圳 宝安区1年以上中专
五险带薪年假绩效奖金年终分红住房公积金
11-21
客户邀约
1:电话邀约：使用电话、微信等为有意向的客户提供热情的口腔咨询服务，邀约患者到店，成交跟进，售后客情维护；
2:定期与顾客进行沟通，建立良好的长期合作关系；有客户反馈，及时记录情况跟进至完成；
维护老客户的业务，开发挖掘客户的大潜力
3:回访工作：提前一天完成预约上门客户的回访工作，并登记系统
回访配合：配合现场咨询做好上门未成交客户的回访工作，并登记系统
4:负责客户管理工作，同时进行客户满意度调查
会聊微信的小哥哥小姐姐，不要埋没了你的才华。
任职要求：
1口齿清晰，普通话流利，打字速度快（不低于40/字 一分钟）语言富有感染力
2 中专以上学历，专业不限，男女不限，从事过口腔网店咨询或相关电话销售工作经验者优先
3 熟练使用办公软件，掌握娴熟的销售与客服技巧、
4 具备较强的学习能力和的沟通能力
5 性格坚韧，思维敏捷，具备良好的应变能力和承压能力
我们不需要你有多高的学历，只要求你性格开朗，为人踏实 能力者优先；
广东美慈医疗门诊部 VIP
广州 天河区不限不限
五险绩效奖金住房公积金职称晋升住房补贴
11-21
岗位要求：
1、中专以上学历，护理专业，具备销售工作经验或有客户服务的工作经验者优先；
2、能熟练使用常用办公软件；
3、性格活泼开朗主动，反应能力敏捷，处事认真、努力，积极向上；
4、此工作要求声音甜美，态度亲和，谈吐清晰；
工作范围：
1、负责联系跟进客户的体检的工作，及和医护部对接的各项事宜；
2、听从上级领导的工作安排等；
江川区张敏口腔诊所 VIP
玉溪 江川区不限初中
11-21
职位描述：
1.热情接待初复诊患者并分诊医生2.服务患者（****、安抚患者情绪）
3.患者收费
4.盘点牙护产品
5.接听患者电话
6.统计当日数据并编辑为报表
肇庆芽牙乐口腔门诊 VIP
肇庆 广宁县3年以上大专
带薪年假绩效奖金加班补助安排进修
11-21
一、工作内容：1.负责诊所各帐户管理。2.耐心回答客人的各种问询与要求及当日各医疗部门医生的出诊情况。
二、任职要求：主动服务意识强，语言表达清香味。熟练使用办公软件及基础设备操作。
三、福利待遇：五险，带薪年假，
四、工作时间：上午8；30--12；00 下午14；30--18；00
梅州市中心医院
梅州 梅江区5年以上大专
五险
11-21
一）协调职责：
1、充当医院经营与服务链接角色，协调处理医院患者的关系，减少患者流失。
2、参与各专科优质服务的跟踪，医院的服务重点，患者**，并努力把他们变成为患者的忠实患者，而要做到这一点，为患者提供优质的服务，尽量满足他们的需求。另一方面提供超值服务所谓超值服务,就是 患者不用付货币或非货币为患者提供超值服务，关键是通过导医人员的沟通与培训，把附加值提供给患者。
（二）评估职责：
1、定期评估医院就医的运作情况，就医流程的设计和管理成本和顾客感受等多方面的要求。
2、定期评估就医环境状况，良好的就医环境可以增强就医顾客，理解医院顾客的心理感受，帮助一线医务人员的医疗销售。
3、通过搜集与整理数据信息，评估市场活动为客服工作于业务部门培训工作指引方向。
（三）信息反馈职责：
1、通过患者满意度及回访制度的实施，对于各时期出现的问题及时反馈，并提出合理的解决方案。
2、就诊患者基础信息进行整理，并做好患者分层次管理，做好后期统计分析工作，为各时期营销工作提供有效依据。
3、在协助患者咨询与就诊过程中，多与患者进行沟通，了解患者就医心理及需求，为效营销工作提供有效建议，同时，通过月数据分析市场活动动态与效果，为策划组提供活动方向的依据，作为了解竞争对手场动态的窗口之一，随时随地保持知己知彼的原则，定期对竞争对手进行调查，并将相关信息反馈给企划部门。
（四）督导职责：
医院服务质量监督：对于各环节出现的问题及时与相关部门取得联系，**时间解决问题，并且针对问题为院内服务工作提供技术支持，比如标准的制定，技巧的学习和培训等，开展患者回访制度，患者优质服务等
（五）开发职责：
患者关系管理是一个长期的服务过程，患者离开医院不等于这种关系就结束了，而是代表着另一个新的关系的开始，通过一些列的跟踪关怀回访，与患者结成友好的关系。 患者需要了解患者现阶段情况，并在患者产生需求前找到患者提供忠诚度，适当的建议，通过情感营销提高患者的忠诚度，从而扩大医院的口碑。
（六）全院服务管理职责：
客服部要担当起不断提升整个医院服务水平责任，通过就医流程的设计和管理以及通过满意度调查整合各部门有用资源，客服人员在该工作中发挥理解顾客需求和提升顾客感受的作用
岗位要求：
1、28-40岁以下，形象气质佳，沟通能力强的；
2、有民航、保险、金融行业、高铁乘务、商务接待等工作经验；
3、全日制大专以上学历；（慎投）
金华玥莱美医疗美容门诊部
金华 婺城区1年以上中专
五险定期体检包吃绩效奖金住房补贴
11-21
1、定期联系客户，回访，邀约，相关行业工作经验优先；
2、要求一定要有“客户为先”的服务精神。
3、性格要求沉稳、善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
贵阳脑癫医院 VIP
贵阳 南明区1年以上中专
包吃包住五险住房公积金带薪年假
11-21
一、工作内容：
1.通过短视频、微信、电话等平台解答患者咨询的问题；
2.向患者介绍医院的具体医疗服务项目和优势；
3.对患者进行引导入院检查和治疗。
二、任职要求：
1.医学相关专业，能听懂和讲贵州方言，聪明 性格开朗 灵活 机灵、普通话流畅，具备较强的沟通能力；
2.性格外向，抗压能力强，熟练掌握打字、各类报表填写等；
3.有良好的团队精神，有医院从事客服经验者优先。
三、福利待遇：
薪资待遇：底薪＋提成
综合薪资：3000元至5000元
四、工作时间：8:30-17:00
上海慈安堂中医门诊部
上海市 杨浦区3年以上大专
绩效奖金住房公积金五险8小时工作制周末双休
11-21
一、工作内容：“岗位职责：
1、客户接待及线上电话接听，按照工作要求接听客户来电及回答患者咨询的问题，解答客户提出的疑问，为客户提供治疗预约、接待、预约挂号等服务。
2、接待准备:保持大厅的卫生整洁，维持休息大厅的秩序，及时安抚等待客户情绪。
3、客户分诊:根据分诊原则及客户需要及时安排医生或护士、咨询师提供相应服务，尽量减少客户等待的时间并能够合理的安排科室人员的工作量，
4、客户预约:根据预约表的纪录提前一天掌握预约客人的病历档案，按照预约时间对第二天要作治疗的客人进行电话提醒，安排好次日医生所要负责的客人，并做好三者的衔接工作。
5、文件传达:分发院内下发的文件，对院内下发的涉及本科室的通知及时进行通传。
6、其他工作:按照要求完成上级交代的其他工作任务。
7、上班时间：做六休一，08：00-17：30
8、要听得懂上海话“
二、任职要求：35岁左右，医助经验/护理专业/销售经验均可，上海人，听说上海话
三、福利待遇：面谈
四、工作时间：
湖南珂信健康产业集团有限公司 VIP
长沙 岳麓区2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金带薪年假定期体检
11-21
1、为入院、住院以及出院患者提供贴心服务；
2、维护患者满意度；
3、完成上级领导安排的其他临时性、专门性、阶段性工作。
4、医学、护理、药学专业优先考虑
山南市华康医院 VIP
山南 乃东区3年以上大专
包吃包住带薪年假绩效奖金定期体检
11-21
一、工作内容：全院医务人员形像、礼仪等培训与管理；病患满意度调查、纠纷协调处理等工作。
二、任职要求：女性、身高160ＣＭ以上，身体健康，25至45岁，形像气质佳，有良好的交流与沟通能力与应变处置能力，亲和力强。
三、福利待遇：免费食宿+带薪年假+带薪交通补助+社保+其它
四、工作时间：7小时
汕头市潮阳区谷饶广济中医门诊部 VIP
汕头 潮阳区3年以上中专
包吃包住无需夜班绩效奖金
11-21
一、工作内容；财务部出纳
二、任职要求：财务部出纳
三、福利待遇：财务部出纳
广东穗康中医院 VIP
广州 从化区2年以上中专
五险包吃包住绩效奖金住房补贴
11-21
岗位职责：
1. 提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理客户反馈；
2. 能够使用粤语和客家话进行沟通，确保服务质量；
3. 需要根据客户需求，提供相应的医疗或理疗建议；
4. 维护客户关系，提高客户满意度和忠诚度；
5. 记录和跟进客户的理疗进程，提供持续的客户支持。
任职要求：
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，能够处理客户咨询；
2. 有较强的团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
3. 优先考虑有护士经验或相关医疗专业毕业的应聘者；
4. 曾在理疗店按摩店做过客服的，或有网络咨询经验者优先；
5. 对客户服务有热情，能够耐心倾听，为客户提供专业建议。
昆明西南联合医院 VIP
昆明 盘龙区不限不限
包吃包住
11-21
岗位职责:
1. 提供优质的患者咨询服务，que保患者满意度
2. 及时响应患者需求，处理相关咨询和问题
3. 与医疗团队合作，que保患者服务流程的顺畅执行
任职要求：
1. 具备出色的沟通技巧，能够有效地与患者交流
2. 能够在快节奏的工作环境中保持专注和效率
3. 具有团队合作精神，能够与同事协作，共同提升服务质量
上班时间早上九点点到下午六点
深圳美莱医疗美容医院
深圳 福田区1年以上大专
五险住房公积金包吃绩效奖金
11-21
岗位职责：
1、利用快商通和电话网络等方式，为意向顾客提供线上咨询服务，促成顾客来院。
2、与现场咨询人员交接到院顾客的情况。
3、对预约到院顾客进行电话回访。
任职要求：
1、大专以上学历，医学相关专业优先考虑，优秀者学历可适当放宽。
2、1年以上网络咨询工作经验，有医美行业网咨经验者优先。
3、有丰富医美微整或手术护士经验，想往网电、现场咨询方向发展可优先考虑。
4、掌握一定的电话、网络销售技巧优先。
5、工作耐心细致，有亲和力。
烟台鹏爱美容整形医院
烟台 芝罘区不限不限
包吃包住
11-21
岗位职责：工作热情，交流能力强，有相关经验者优先
任职资格：普通话流利，热情，开朗。
工作时间：早8:30-晚5:00
苏州苏沪铭医中西医结合医院 VIP
苏州 吴江区3年以上大专
五险绩效奖金8小时工作制餐补
11-21
苏州鼎康老年病医院（拟更名鼎康中医医院）
医院收银工作3年 以上（年薪10-15万）
客服：**是护士有医疗行业的知识优先（年薪10-20万）
人事经理:拥有医院丰富的工作经验（年薪10-20万）
深圳悦尔医疗美容门诊部
深圳 福田区不限大专
五险包住带薪年假节日福利
11-21
工作职责：
1、负责抖音表单私信，小红书、美团等的咨询工作，解答客户疑问，并成功将客户预约上门。
2、准确无误做好系统标注和咨询量、对话量录入工作，并根据工作要求落实执行。
3、负责网络及电话回访中投诉接待，并及时上报做好记录。
4、积极参加部门内部举办的业务培训。
5、完成上级领导交办的临时性事务。
岗位要求：
1、普通话标准，口齿伶俐，语言组织能力强；
4、熟悉客户回访的程序和技巧；
6、熟练掌握电话和网络沟通技巧，营销意识强；
7、有换位思考的能力和习惯，头脑灵活，应变能力强；
8、具有良好的心态和抗压能力；
福利待遇：五险+岗前培训+提供住宿+工作餐 +带薪年假 +节假日福利+丰富多彩员工活动
厦门登特口腔医院 VIP
厦门 思明区3年以上大专
五险包吃带薪年假
11-21
一、岗位职责：
1、负责制定落实客户服务流程/制度，并培训客服人员礼仪标准；??
2、负责协调相关部门有效处理客户投诉；??
3、发现患者服务流程问题，及时制定有针对性的方案予以解决；??
4、运用服务技巧协调好医务人员与患者之间的关系，发现问题及时解决，做到勤观察、勤思考，及时发现并处理来自科室或患者之间的隐患和矛盾；
6、监督患者信息及问题的登记、处理、反馈和跟进工作，每日、每月对服务质量、客诉类型、业务受理等数据进行分析和总结，为公司发展提供可行性数据；
7、和相关部门及人员进行具体项目的沟通配合，保证项目的顺利进行；
8、完成领导交办的其他事务。
二、任职资格：
1、大专及以上学历，3-5年以上的客服团队管理经验；
2、具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够接受和解决客户问题；
3、熟悉客服流程，有较强的沟通协调能力。
4、做事干练果敢，执行能力强，有大型医疗服务相关行业经验优先考虑。
