永康浙爱口腔门诊部 VIP
金华 永康市不限高中
包吃包住五险带薪年假绩效奖金
置顶
一、工作内容:
1.接听电话,
2.电话邀约患者:
3.病例整理归档,
二、任职要求:
服务意识好,良好 态度,耐心,
三、工作时间:
上班时间8.30-18:00点,中间休息:12-13.30,月休四天
四、福利待遇:
包住吃,五险,节假日福利,带薪年假
贵阳脉通血管医院 VIP
贵阳 云岩区3年以上大专
五险带薪年假绩效奖金定期体检家属医疗优惠
置顶
一、基础任职条件
1. 学历与专业
- 大专及以上学历,市场营销、医学相关、护理学、新媒体运营等专业优先。
- 熟悉基础医学知识,了解下肢静脉曲张疾病基础概念及诊疗流程者优先。
2. 技能要求
- 微信客户管理:熟练使用企业微信、微信社群管理工具,具备客户分组、标签化管理、定期回访及信息记录能力。
- 新媒体运营:掌握微信公众号后台操作(内容发布、菜单设置、粉丝互动、数据分析),能独立完成基础图文排版。
- 活动策划工具:熟练使用易企秀、创客贴等工具制作宣传页、H5活动页面,具备活动推广素材设计能力。
- 办公软件:熟练操作Excel(数据统计)、Word(文档撰写)、PPT(汇报材料制作)。
3. 经验要求
- 1年以上客服或客户管理经验,有医疗培训、健康类项目客服经验者优先。
- 具备活动支持经验,如线上课程报名、学员群运营、售后服务跟踪等。
二、岗位职责
1. 开班前客户管理
- 通过微信/电话解答学员咨询,提供课程内容、费用、报名流程等信息。
- 管理学员报名信息,建立学员档案并分类标签(如地域、职业、需求类型)。
- 使用易企秀制作并推送电子邀请函、课程预告,协助完成开班宣传。
2. 开班后服务与维护
- 运营学员微信群,解答课程相关问题,收集反馈并协调讲师优化内容。
- 维护微信公众号,定期发布课程回顾、静脉曲张健康知识、学员案例等内容。
- 跟踪学员结业后需求,提供复训、资料下载等后续服务,提升客户满意度。
3. 数据与档案管理
- 统计报名、出勤、结业率等数据,生成分析报告供优化参考。
- 确保学员隐私安全,严禁泄露联系方式、病历等敏感信息。
三、综合素质要求
1. 沟通与服务意识
- 语言表达清晰,能通过文字/语音提供专业、耐心的解答,避免冲突。
- 具备突发事件处理能力(如学员投诉、课程改期通知),及时上报并协调解决。
2. 学习与创新能力
- 主动学习静脉曲张领域新进展,协助优化课程内容。
- 探索微信社群活跃策略(如打卡活动、案例分享),提升学员参与度。
3. 团队协作
- 与市场部、讲师团队紧密配合,确保招生目标与服务质量。
广州曙光医学美容医院 VIP
广州 白云区不限不限
包吃包住住房公积金带薪年假生日福利
置顶
岗位职责:
通过对客户术前、术后服务的跟进与回访,提高客户满意度和业务开拓。
任职资格:
形象气质佳,沟通能力强;护理专业,了解医疗相关专业知识优先
深圳市博耀齿科医疗有限公司蔡文颖口腔诊所 VIP
深圳 福田区1年以上高中
五险包吃包住
5-7
一、工作内容:
1、接待前来就诊的客人。
2、接听预约电话及打电话提醒确认预约。
3、回答客人的提问,为客人提供口腔方面的咨询。
4、候诊区及前厅环境的维护。
5、收银、制作财务日报表。
二、任职要求:
1、形象气质好。
2、沟通表达能力强,有良好的服务意识,热情、开朗。
3、普通话标准流利,会粤语有前台经验优先。
4、工作态度端正,反应灵活,敏捷,学习能力强。
三、福利待遇:
1、包住包吃,购买社保。
泰康口腔集团有限公司 VIP
深圳 福田区不限本科
五险住房公积金带薪年假餐补8小时工作制
5-7
岗位介绍
一、口腔医生(6名)
15k-20k/深圳、东莞、广州/本科及其以上,硕士优先
需求专业:
口腔医学
岗位职责:
1.负责患者口腔检查、口腔疾病诊断及治疗工作;
2.遵守院内的各项规章制度,为患者提供高质量的医疗服务;
3.严格执行医疗操作常规,保障医疗安全;
4.定期参加部门开展的业务知识培训及各项组织活动,服从部门工作安排。
岗位要求:
1.国家统招本科以上学历,口腔医学专业,硕博优先;
2.具备执业医师资格证书,取得规培证书者优先;
3.专业知识扎实,临床操作规范,熟练掌握本专业常见疾病诊断、治疗;
热爱口腔临床工作,有责任感,有团队精神,以患者健康为己任。
二、运营客服管培生(2名)
6k-10k/深圳/本科及时以上
需求专业:
医学/护理/公共卫生/经营管理
岗位职责:
1.下沉至一线门诊轮岗,熟练掌握各岗位工作流程,能圆满完成工作岗位赋予的各项工作;
2.定岗后根据岗位需要,参与业务推动、客户服务、医护对接、经营分析等工作;
3.参与总部轮岗,深入总部工作实际,系统学习总部运营体系;
4.晋升为运营副院长后,深入业务实际,参与门诊的各项经营管理工作;掌握运营院长所需的宽阔视野、职业习惯和专业技能。
岗位要求:
1.本科及以上学历,医学、护理、公卫、经管等专业应届毕业生;
2.对医疗行业有较为浓厚兴趣,愿意付出努力;
能接受严格的专业化培训,精力充沛,自我驱动,勇于接受挑战、突破自我,具备良好的耐压能力。
三、前台客服管培生(3名)
5k-8k/深圳/本科及时以上
需求专业:
酒店管理/空乘等
岗位职责:
1、负责前台、休息区域及儿童娱乐区域干净整洁,物品摆放有序,随时做好接待客户的准备工作;
2、电话接听,线上客户咨询解答与维护,快递收发及前台物品管控;
3、根据客服意愿及就诊安排安排,为客户进行就诊预约,客户来诊时的挂号分诊,协助其他科室做好患者的接待工作;
4、对来访患者的医疗问题进行汇总对接安排,预约患者的就诊提醒及接待,为患者提供周到的服务;
5、配合好医生、护士及客服的客户数据登记,结算,档案管理工作;
6、负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;负责患者回访处理等。
7、领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、形象好,气质佳,身高1.60以上;
2、大专及以上学历,酒店管理、空乘等相关专业,24年应届毕业生优先(前期可接受实习);
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
福利待遇:
有竞争力薪酬、五险一金、补充商业保险、带薪年假、节日福利、员工折扣、长期服务奖金、科研项目基金、学术成果奖励、国内外进修机会等。
杭州成全口腔医疗有限公司 VIP
杭州 余杭区1年以上中专
五险包吃包住绩效奖金员工旅游
5-7
一、工作内容:
1、负责电话接听,客人来访迎送等招待工作。
2、负责办公用品的采购管理等事宜。
3、负责公司日常考勤信息统计。
4、负责日常收银对账管理工作,统计每日日报表并每日上报。
5、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
6、负责医生取模发送,牙模寄发,打包流程。
7、负责患者挂号业务办理。
二、任职要求:
1、形象气质好,普通话标准流利,口齿伶俐,能清晰传达信息。
2、熟练使用办公自动化设备及Word、Excel等软件,完成登记、文档处理等任务。
3、热情开朗、善于交际,具备团队合作精神。耐心细致,能长期保持工作热情。
三、福利待遇:
社会保障?:包括 养老保险、医疗保险、失业保险等。
?住房与交通补贴?:如住房公积金、交通费补贴等。
?带薪休假?:法定假日外,还有年假、婚丧假等。
?其他福利?:部分单位可能提供餐饮补贴、培训机会或工会福利(如节日慰问)。
四、工作时间:
二班倒
早班:上午8:00至下午6:00
晚班:上午10:00至下午8:00
桂林市柏乐口腔门诊部 VIP
桂林 七星区1年以上大专
包吃
5-7
岗位职责:
1.通过网络或电话与顾客进行详细沟通并解答顾客问题,解除顾客对于项目的担忧并在第壹时间预约顾客到院;
2.工作规范、完成个人业绩指标;
3.领导交办的其他工作。
任职要求:
1.有医疗行业同岗位经验,或外呼电话经验优先,人品正直,普通话标准;
2.工作具备主动性,具有良好的沟通交流能力、销售技巧。
桂林市柏乐口腔门诊部 VIP
桂林 七星区1年以上大专
包吃
5-7
具体面议 待遇:五险和包中餐 还有节日礼品
岗位职责:
1、电话提醒客户就诊。客户就诊期间,提供全程陪同服务,做好术前咨询、术后关怀。
2、通过高品质的服务,提高客户认可度,发掘潜在口腔医疗需求,实现单次客户向长期客户的转化及老带新。
任职要求:
1、大专以上学历,具有良好的沟通能力、服务意识,亲和力强。
2、有口腔、医美、酒店、客服相关工作经验优先考虑。
3、公司轮休、单休制,工作时间不能接受者,勿投。
桂林市柏乐口腔门诊部 VIP
桂林 七星区不限高中
包吃
5-7
岗位职责:
1、负责柏乐口腔院线下项目的咨询和推广;
2、进驻大型商超、社区、小区等驻点为客户做公益口腔义诊,收集客户信息,解决客户的基本口腔问题,解答客户疑虑;
3、开发各种拓客渠道:地推、异业合作等;
4、邀约客户到门店,促进成交。
任职资格:
1、热情、开朗、责任心强、学习力强、乐于与人打交道;
2、沟通力强、善于分析客户、挖掘客户;
3、具备一定销售经验,热爱大健康行业、热爱口腔行业、类似从业经验优先;无需具备口腔专业知识,入职公司将有系统培训。
4、有房地产销售、信用卡销售、保险销售、保健品销售及有地推经验者优先。
江西美年大健康管理有限公司 VIP
南昌 东湖区3年以上大专
5-7
一、工作内容:待遇面议
1、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
2、负责客服的相关统计分析工作,各部门间有关运客服的沟通协调工作,协助处理重大突发事件;
3、协助护理人员做好客户的咨询和体检项目的推荐工作, 保证体检中心工作高效、优质运行;
4、制定客服工作计划并组织落实,定期进行人员培训和工作总结;
5、定期或不定期对客服状况进行评估,提出合理化建议,优化体检中心内部流程和环节,提高效率,提升服务质量;
二、任职要求:
1、酒店管理及相关专业毕业,有酒店大堂管理经验优先;
2、有人员管理经验、医疗背景优先;
3、25岁以上,大专以上学历,形象气质优。
三、福利待遇:
六险一金+1.5休+法定节假日+过节费+带薪年假+生日福利+员工及家属福利体检
四、工作时间:
江西美年大健康管理有限公司 VIP
南昌 东湖区10年以上中专
五险住房公积金补充医疗保险绩效奖金加班补助
5-7
待遇面议
一、工作内容:
1、定期或不定期对运营状况进行评估,提出合理化建议,优化体检中心内部运营流程和环节,提高运营效率,提升运营质量;
2、负责精细化排班管控, 保证体检中心工作高效、优质运行;
4、负责接待、受理各种形式的.投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
5、负责客服的相关统计分析工作,各部门间有关运营客服的沟通协调工作,协助处理重大突发事件。
任职资格
二、任职要求:
1、有护理或者医疗资质,中级职称及以上。
2、有人员管理经验、医疗背景优先
三、福利待遇:
六险一金+双休+法定节假日+过节费+带薪年假+生日福利+员工及家属福利体检
四、工作时间:
梧州玛丽娅妇产医院 VIP
梧州 万秀区不限中专
包吃包住五险
5-7
具备一年或以上医疗行业客服咨询经验者优先考虑。
长沙市望城区仁爱医院 VIP
长沙 望城区不限大专
包吃包住8小时工作制五险
5-7
岗位职责:
1、根据医院提供的客户电话,向客户推广免费体检活动服务;
2、负责接听客户热线,为客户讲解、推广产品;
3、通过电话负责客户的约访工作;
4、协助配合销售团队,创造销售业绩。
5、协助导诊台工作。
任职资格:
1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;可接受应届生,有客户资源的尤佳。
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
5、医学或药学专业毕业
慈溪协爱中医医院 VIP
宁波 慈溪市2年以上中专
五险包吃包住带薪年假绩效奖金
5-7
1.协助专家打单,做好秩序维护;
2.预约电话回访
3.做好引导和服务工作
4.服从上级工作分配
5.形象良好,服务意识强,有良好的沟通能力
湛江正大耳鼻喉医院 VIP
湛江 麻章区不限中专
包吃包住五险
5-7
1、具有相关网络客服工作经验。
2、具有表达能力强,懂粤话,本地雷州话,具有较强沟通能力、执情礼貌。
薪资具体可面议
由于工作繁忙不能急时回应,有意者可直接拨打电话联系马主任:
昆明博骨痛风风湿中西医结合医院 VIP
昆明 官渡区3年以上本科
包吃包住绩效奖金
5-7
医院客服工作职责
1、在主任领导下,负责医院咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
2、不断提高自身专业水平,熟练掌握相关服务礼仪、技巧及客户沟通能力、掌握就诊心理,并能把握服务过程中态度、解释、劝
说等环节的分寸和技巧。
3、做好来电登记管理工作。登记包括年龄、性别、病程、病
史、病种、住址、电话、就诊意向、关心内容等一般性登记和就诊意向、健康咨询、价格比对、消费习惯、经济状况、人员类型等定向性登记。
4、掌握院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况,经常主动和相关各科室勤沟通、勤联络,适时更新相关资料,做到准确无误,专家咨询
电话要及时准确地接转电话。
5、熟悉主要专科的业务知识及各期广告的内容。
6、做好咨询来电的统计、分析工作,定期填报统计分析报表。
7、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理、建立咨询来电和来院就诊达到率统计机制、建立来电咨询回馈机制,对每日就诊患者次日进行电话回访,并作出进一步挖掘计划。
芜湖中诺口腔医院 VIP
芜湖 镜湖区1年以上大专
五险包吃包住节日福利生日福利
5-7
3名 具体面谈
1、领导电话客服团队完成公司既定任务,具有独立开发客户的能力
2、具备良好的职业道德和敬业精神,有较强的执行能力和管理能力
3、有管理工作经验
芜湖中诺口腔医院 VIP
芜湖 镜湖区1年以上大专
五险包吃包住节日福利生日福利
5-7
50名 具体面谈
1、专科学历以上;
2、普通话标准,有相关工作经验优先考虑;
3、亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰;
4、具有团队精神、适应能力强;
5、具备良好的沟通能力和服务意识;
6、有医学、护理背景优先考虑。
上海禾滨康复医院 VIP
上海市 青浦区5年以上本科
五险住房公积金带薪年假绩效奖金住房补贴
5-7
1. 患者服务体系建设
负责构建医院客户服务标准、管理制度、服务流程;
统筹门诊、住院、导医、热线、投诉处理等全流程服务体系;
推进人文关怀服务、患者就医流程优化与满意度提升项目。
2. 投诉管理与患者关系维护
组织受理、处理患者投诉、建议与表扬事项,建立闭环反馈机制;
定期汇总分析投诉数据,识别问题、推动整改;
主导重大投诉协调、医患纠纷沟通与多部门联动。
3. 医患沟通与风险预警
推动医患沟通标准化流程培训及落实,配合临床部门防范医疗纠纷;
建立突发服务事件应急机制,妥善处理突发不满或冲突场景;
组织医患沟通技巧培训,提升全员服务意识和能力。
4. 客户满意度与服务质量监测
组织实施门诊、住院等环节的满意度调查、回访工作;
分析满意度数据并提出改进建议,制定服务改进计划;
推动服务创新举措,提升患者体验与品牌口碑。
5. 团队管理与跨部门协作
负责客服团队人员的招聘、培训、考核与日常管理;
与医疗、护理、行政等相关部门保持良好协作关系;
参与医院运营管理会议,代表服务条线提出建议。
二、任职要求
1. 学历与资格
本科及以上学历,护理、医学、心理学、公共管理、社会服务等相关专业优先;
具有良好的语言表达能力与服务礼仪修养。
2. 工作经验
5年以上医疗行业客户服务或医患沟通工作经验,3年以上客服管理经验;
熟悉医院门诊、住院流程及服务管理体系,有大型医疗机构从业经验者优先。
3. 能力要求
具备优秀的沟通协调能力、危机处理能力、组织管理与推动能力;
熟练运用办公软件及信息化工具,有服务数据分析能力;
有心理疏导、医患沟通培训经验者优先考虑。
4. 素质与形象
具备高度责任心、耐心与亲和力,服务意识强;
原则性与情绪稳定性高,能在高压下处理复杂纠纷;
形象端正,举止得体,言行符合医院职业规范。
山南市华康医院 VIP
山南 乃东区3年以上大专
包吃包住带薪年假绩效奖金定期体检
5-7
一、工作内容:全院医务人员形像、礼仪等培训与管理;病患满意度调查、纠纷协调处理等工作。
二、任职要求:女性、身高160CM以上,身体健康,25至45岁,形像气质佳,有良好的交流与沟通能力与应变处置能力,亲和力强。
三、福利待遇:免费食宿+带薪年假+带薪交通补助+社保+其它
四、工作时间:7小时