全国客服招聘
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铁岭 银州区1年以上高中
11-24
一、工作内容：负责就诊客户的预约、分诊工作，文件、文档整理工作。
二、任职要求：负责访客的接待、基本引见和咨询，保持良好的礼节；负责前台电话接听；协助完成上级交代的其他内容。
三、福利待遇：
四、工作时间：
广东南海永安医院 VIP
佛山 南海区3年以上本科
11-24
【岗位职责】
1、负责社工服务开展，以及完成机构安排工作；
2、认同社会工作理念，热爱社工事业；
3、日常为患者策划和开展各类文化娱乐服务；
4、提供专业服务（包括小组服务、个案服务、心理/精神支持服务等），及时疏导长者、长者家属的情绪；
5、日常开展查房工作，收集服务对象需求；
6、跟进新入住长者适应性情况，制定跟进计划，完善长者个人档案；
7、确保日常各类文书、服务记录按时撰写、提交及归档：
8、接待、协调各种社会团体的公益活动，做好志愿者队伍培育和管理；
9、完成上级交办的其他工作。
【岗位要求】
1、本科及以上学历，社会工作或相关专业（心理学、社会学、教育等）；
2、有助理社会工作师或社会工作师证书、心理咨询师证书；
3、富有爱心，热爱医疗行业工作；
4、有3年及以上社会工作经验，能熟练运用社会工作专业方法开展长者活动和跟进个案；
5、亲和力强，有良好的团队合作精神、服务意识、创新思维、沟通协调能力和组织能力；
6、熟练使用办公软件，具有良好的文书写作能力；
7、能独立开展和策划活动，简历请附上一份个人曾策划的优秀活动方案；
8、能接受假日、法定节日等轮流上班（可安排调休）；
9、具备一定管理经验及团队带领经验优先；
10、有医疗行业背景、安宁服务经验者优先、精通粤语者优先。
四、工作时间：8:00-12:00,14:00-17:30,周休1.5天+国家法节假日（根据工作安排调休）
东莞医大医院 VIP
东莞 南城街道5年以上中专
五险包吃包住
11-24
1、有3-5年医院客服工作经历。熟悉挂号、满意度调查、接待等工作经历。
2、158以上、形象好、电脑熟练。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
上海市 普陀区1年以上中专
五险住房公积金绩效奖金无需夜班职称晋升
11-24
岗位职责：
1.受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2.详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3.做好患者的回访工作；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2.计算机操作熟练，打字速度较快；
3.普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5.具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
一经录用，将给予完善的培训和晋升体系，丰厚的收入。岗位职责：
1.受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2.详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3.做好患者的回访工作；
4.完成领导交办的其他工作。
岗位要求：
1.医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2.计算机操作熟练，打字速度较快；
3.普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4.具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5.具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
一经录用，将给予完善的培训和晋升体系，丰厚的收入。
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
上海市 浦东新区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金无需夜班职称晋升
11-24
岗位描述：
1.熟练掌握院内环境、仪器设备、专家、收费价格、床位情况等、另外跟各科室保持良好沟通、便于咨询交流；
2.规范使用礼貌用语、微笑服务，热情、礼貌接待患者及家属咨询工作、耐心回答咨询者提出的问题、促成入住转化率；
3.及时处理客户的投诉纠纷，负责客户突发事件的处理；
4.负责组织客户相关资料及客户档案管理工作；医院客户服务体系的建立，完善，执行；
5.负责客服部门组织架构的建立，人员的分配；
6.对回访中顾客的问题与投诉，及时协调相关部门整改，并在规定时间内给予顾客满意答复。
7.负责客服人员的培训和客服部门的日常管理；
8.及时完成上级领导交办的其他任务。
9.医生推荐，通过服务裂变新的患者。
任职要求：
1.个人特质：优先上海本地，30-40岁作风稳健，办事认真严谨，具有很强的团队协作精神、敬业精神、创新精神和开拓意识，精力充沛，能承受较大工作压力；
2.教育背景：大专及以上学历，有过企业管理，医院客服、销售、护士经验者优先考虑， 工作经验3年以上；
3.工作经验：1年以上基础管理工作经验，有相关服务行业管理经验优先；
4.能力要求： 拥有良好的人际交往能力以及耐心，具有较强的抗压能力，问题处理能力以及分析能力，具备团队合作意识；
5.要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户.满足客户角度出发。
6.公司地址：上海市浦东新区耀华路488号，住附近的优先。
五险一金，做六休一
上海中医大协爱医疗管理集团有限公司 VIP
上海市 长宁区2年以上中专
五险住房公积金绩效奖金无需夜班职称晋升
11-24
岗位职责：
1. 受理患者各类咨询，及时准确的处理患者疑问；
2. 详细记录患者信息，作好预约和登记工作；
3. 做好患者的回访工作；
4. 完成领导交办的其他工作。
任职资格：
1. 年龄20-50岁，中专及以上学历，医学相关专业或有从事医疗网络客服工作者优先考虑；
2. 计算机操作熟练，打字速度较快；
3. 普通话标准，富有亲和力，善于沟通、思维敏捷、勤奋好学；
4. 具有良好的沟通理解能力、文字表达能力以及客户服务意识；
5. 具有较强的责任心，具有良好的团队合作精神。
一心堂健康管理有限公司 VIP
昆明 官渡区1年以上大专
五险住房公积金包吃包住
11-24
一、工作内容：
1.患者咨询与接待：接听患者咨询电话，解答患者关于医院服务、就诊流程等问题；
2.预约与登记：协助患者进行预约、登记等工作；
3.投诉处理：处理患者的投诉和建议，提升患者满意度；
4.信息管理：整理和更新患者信息，确保信息的准确性和保密；
5.协助其他工作：完成领导交办的其他相关工作。
二、任职要求：
1.学历要求：一般要求大专及以上学历，医学、护理、客户服务等相关专业优先；
2.经验要求：有医疗行业客服经验者优先，应届生亦可考虑；
3.技能要求：熟练使用办公软件，具备良好的沟通能力和团队协作精神；
4.个人素质：耐心细致，服务意识强，能承受工作。
三、福利待遇：
上市公司正规编制、薪资面议、五险一金、包中餐、过节费、生日补贴
四、工作时间：
根据院内工作时间具体安排
茂名铭冠口腔门诊 VIP
茂名 电白区2年以上高中
节日福利8小时工作制无需夜班
11-24
一、工作内容：
1、打电话回访邀约，信息回复，客户跟进
2、接待客户并安排就诊
3、做好客人回访并做详细登记发现问题做好医患沟通。
4、整理办公室的卫生、准备好当天的工作计划。
5、售前售后的工作安排，完成上级领导交代的工作
二、任职要求：
1、为人开朗热情，谈吐大方，语言组织能力和表达能力强，声音甜美
2、能熟练使用办公软件
3、认同品牌文化，具有较强的执行能力和逻辑思维能力
三、福利待遇：月休四天
四、工作时间：上午9：00-12：00，下午14：00-19：00
烟台鹏爱美容整形医院
烟台 芝罘区不限不限
包吃包住
11-24
岗位职责：工作热情，交流能力强，有相关经验者优先
任职资格：普通话流利，热情，开朗。
工作时间：早8:30-晚5:00
新疆尊善堂中医诊所 VIP
克拉玛依 独山子不限大专
11-24
【岗位职责】
作为导医客服，您将负责医院内患者的咨询引导工作，包括但不限于解答患者关于就诊流程、科室分布、医生专业及预约挂号等问题。您需要通过电话、在线平台或面对面交流的方式，为患者提供准确、及时的服务，que保患者能够顺利找到所需服务，并获得满意的就医体验。
【任职要求】
1. 学历：大专及以上学历，护理、医学、心理学等相关专业优先。
2. 技能：具备良好的沟通能力和服务意识，能够快速理解并解决患者的问题；熟悉基本的医疗知识和医院内部结构。
3. 证件：持有有效的健康证，有医疗行业工作经验者优先。
4. 性格：耐心、细致、有同理心，能在高压环境下保持冷静，具有团队合作精神。
深圳诺壹中医诊所 VIP
深圳 龙岗区5年以上大专
五险绩效奖金包吃
11-24
具体面谈
1、大专以上学历；
2、精通或熟练掌握针灸推拿技术；
3、具有有效的医师资格证、医师执业证等基本执业资格证，并能顺利变更注册；
4、具备良好的职业操守和职业素养，沟通能力强，善于跟病人进行有效沟通；
5、踏实敬业，具有良好的服务意识，有高度责任心和上进心。
万诺口腔门诊部
马鞍山 花山区不限大专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
11-24
服务意识强，亲和力强，主动接待来访客户，给患者打回访电话，跟踪顾客的需求，后续发展老带新业务，有销售经验者优先
万诺口腔门诊部
马鞍山 花山区3年以上大专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
11-24
职位详情
有团队管理，客户管理优先，要求有较强亲和力，在五****酒店做过大堂经理或客服经理优先，工作职能主要是团队管理及客户管理
工作地点
马鞍山花山区马鞍山三普大厦城建路388号
厦门路伽医院 VIP
厦门 翔安区1年以上大专
五险包吃包住定期体检绩效奖金
11-24
岗位职责：
1、负责接待网络咨询患者，预约患者到诊并进行回访
2、负责电话咨询的患者，预约就诊
3、与门诊的对接工作
岗位要求：
1、大专及以上学历，临床或护理相关专业者优先。
2、熟练掌握常用办公软件，打字速度要求40字/分。
3、有民营医疗行业客服咨询经验，信息流渠道、自媒体、ip号经验优先
4、善于沟通、思维敏捷、表述能力强，富有亲和力，口齿清晰，性格柔和，普通标准。
5、完成领导临时安排的其他工作。
三、福利待遇：包吃住，五险，节假日福利，带薪年假等。
四、工作时间：早8到12，下午2到5点半，上六休一
宣汉医附大口腔诊所
达州 宣汉县不限不限
五险职称晋升8小时工作制无需夜班包住
11-24
职位描述：
1，根据公司分配，联系维护新老客户
2，根据自身情况，开发联系新客户
任职要求:
1，年龄18-40岁，男女不限，
2，头脑灵活，语言沟通性强
3，有销售类似经验优先，不会可以教
4，会电脑的基本操作，
5，有一定的抗压力。
岗位福利:
1，上班时间8:30-18:00，午休2小时，
2，工资底薪加提成，综合工资在5000-10000。
3、社保+医保+工龄奖+节假日福利
盐城盐阜医院 VIP
盐城 亭湖区不限大专
五险包住绩效奖金住房公积金
11-24
待人热情、有亲和力、沟通能力好、能熟练运用电脑,有在医院口腔科医助岗位工作经验，有护士优先
福建山央医疗科技有限公司
福州 福清市1年以上大专
包住
11-24
1.学历与经验：大专及以上学历，具备1年及以上大型企业客服相关经验，熟悉标准化客服流程与客户沟通技巧。
2.沟通与响应能力：能通过电话、在线聊天等多渠道高效回复客户咨询，平均响应时间不超过15秒，准确理解客户需求并提供解决方案。
3.情绪管理与矛盾化解：具备极强的情绪共情能力，能快速消化客户负面情绪，独立处理90％以上的客诉问题，有效化解沟通矛盾，维护客户满意度。
4.服务意识与应变能力：接人待物机灵，能根据客户性格与场景灵活调整沟通方式，陪诊过程中主动关注客户需求，及时应对突发状况（如就诊流程变动、客户身体不适等）。
5.职业素养：严格遵守客户信息保密制度，工作认真负责，有耐心、有同理心，具备良好的团队协作精神。
深圳市小牙匠品牌管理咨询有限公司 VIP
东莞 万江街道2年以上大专
五险餐补带薪年假8小时工作制
11-24
一、工作内容：1. 负责患者邀约、就诊提醒与术后回访，建立客户档案并动态更新，提升复诊率。
2. 开展客户满意度调研，收集反馈意见并同步至相关部门，协助优化服务流程。
3. 处理客户投诉与疑问，协调内部资源解决问题，维护客户关系，推动老客户转介绍。
4. 协助执行市场推广活动，整理客户数据并进行分析，为运营决策提供支持。
二、任职要求：1. 大专及以上学历，医疗护理、市场营销等相关专业优先。
2. 普通话标准，具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能灵活应对客户需求。
3. 熟练使用办公软件与客户管理系统，工作严谨负责，有较强的服务意识与团队协作精神。
三、福利待遇：1. 月薪 3000-6000 元，含绩效奖金（按回访完成率、客户满意度核算）。
2. 缴纳五险，享受带薪年假、节日福利、餐补及诊疗折扣。
3. 提供客户服务技巧、口腔专业知识等培训，优秀者可晋升客服主管。
四、工作时间：一天八个小时，月休4天
深圳市小牙匠品牌管理咨询有限公司 VIP
惠州 博罗县2年以上大专
五险餐补带薪年假8小时工作制
11-24
一、工作内容：1. 负责患者邀约、就诊提醒与术后回访，建立客户档案并动态更新，提升复诊率。
2. 开展客户满意度调研，收集反馈意见并同步至相关部门，协助优化服务流程。
3. 处理客户投诉与疑问，协调内部资源解决问题，维护客户关系，推动老客户转介绍。
4. 协助执行市场推广活动，整理客户数据并进行分析，为运营决策提供支持。
二、任职要求：工作经验
1. 2 年以上客服相关工作经验，有口腔医疗、医美或高端服务行业客服经历者优先。
2. 具备客户关系维护或电话回访经验，熟悉客户需求挖掘与投诉处理技巧。
任职资格
1. 大专及以上学历，医疗护理、市场营销等相关专业优先。
2. 普通话标准，具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能灵活应对客户需求。
3. 熟练使用办公软件与客户管理系统，工作严谨负责，有较强的服务意识与团队协作精神。
三、福利待遇：1. 月薪 3000-6000 元，含绩效奖金（按回访完成率、客户满意度核算）。
2. 缴纳五险，享受带薪年假、节日福利、餐补及诊疗折扣。
3. 提供客户服务技巧、口腔专业知识等培训，优秀者可晋升客服主管。
四、工作时间：一天八个小时，月休4天
深圳市小牙匠品牌管理咨询有限公司 VIP
东莞 凤岗镇2年以上大专
五险餐补带薪年假8小时工作制
11-24
口腔门店客服
一、工作内容：1. 负责患者邀约、就诊提醒与术后回访，建立客户档案并动态更新，提升复诊率。
2. 开展客户满意度调研，收集反馈意见并同步至相关部门，协助优化服务流程。
3. 处理客户投诉与疑问，协调内部资源解决问题，维护客户关系，推动老客户转介绍。
4. 协助执行市场推广活动，整理客户数据并进行分析，为运营决策提供支持。
二、任职要求：工作经验
1. 2 年以上客服相关工作经验，有口腔医疗、医美或高端服务行业客服经历者优先。
2. 具备客户关系维护或电话回访经验，熟悉客户需求挖掘与投诉处理技巧。
任职资格
1. 大专及以上学历，医疗护理、市场营销等相关专业优先。
2. 普通话标准，具备优秀的沟通表达能力与应变能力，能灵活应对客户需求。
3. 熟练使用办公软件与客户管理系统，工作严谨负责，有较强的服务意识与团队协作精神。
三、福利待遇：1. 月薪 3000-6000 元，含绩效奖金（按回访完成率、客户满意度核算）。
2. 缴纳五险，享受带薪年假、节日福利、餐补及诊疗折扣。
3. 提供客户服务技巧、口腔专业知识等培训，优秀者可晋升客服主管。
四、工作时间：一天八个小时，月休4天
