客服专员 

1.负责线上线下客户维护；
2.负责协助服务医生，资料整理；
3.负责客户（患者）咨询前期信息收集和导诊工作；
4.协助指引客户挂号、收费、问诊、抓药等工作；
5.引导并协助客户开卡、买药、专家预约等工作；
6.协助业务经理配合对外引流客户的回访，登记，信息整理及汇报工作；
7.协助护士完成各诊室开放、物资准备及相关资料准备工作；
8.协助社群维护及管理工作
9.医学类、生物科技类、药学类、生命科学类相关专业或从事过相关专业者优先