岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1.负责接转电话、分诊,解答客户一般问题 ;
2.负责接待来院客户、完成接待、指引、介绍等流程 ;
3.负责关注现场服务环境,按照标准为客户提供完善服务 ;
4.负责及时完成接待、客户意见调查等相关数据汇总、上报 ;
任职要求:
1.学前教育或护理专科以上学历,有一定的电脑基础,年龄20-30岁;
2.热情活泼 、形象良好,服务态度主动积极。具备良好的沟通协调能力及人际交往能力;
3.执行力强,应变能力强 ;
4.工作有条理,认真负责任,具备良好的职业素养 。