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客服专员 

刘女士
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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
职位描述:岗位职责
1 对接销售部做好入住客户的房间准备和安排,办理客户入住前、出所手续;
2 检查及归置样板间;
3 负责增值服务预约及安排(满月摄影、妈妈课堂、及相关活动);
4 负责入住客户房态表更新;
5 根据客户需求和公司菜单,对接厨房沟通月子餐,对出现问题做好协调和安排;
6 会所门禁设置、会所设施维护、维修工作;
7 做好入住客户的跟踪,了解在住客户生活及情绪,做好客人关怀式;
8 对接厨房做好送餐;
9.做好卫生检查。
任职资格
1 具备中专或中专以上学历;
2 五官端正,形象良好,有1年以上相关经验;
3 善于沟通,工作认真细心,协调能力强;
4 熟练操作office等办公软件;
5 有亲和力,具备良好的服务意识和团队协作精神;
6 有月子中心及酒店行业工作经验优先。

单位简介

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单位地址
  • 广东汕头澄海区上华镇岛门村老窑地导航
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  • 汕头市坤悦别苑母婴护理有限公司
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