岗位：全职
年龄：不限
（急招）里水-门诊部及客服中心文员1名
一、工作内容
1、诊区导诊工作：在一楼大堂及各病区导诊台指引病人，提供导诊咨询服务。
2、诊区一站式服务：承担病人咨询服务、追踪病人投诉及后续跟进处理、开展院后随访及满意度调查工作、管理VIP客户信息及接待、呼叫中心值班。
3、整理患者档案，报送数据：每周整理患者档案，形成医院经营管理报表。
二、任职条件
1、年龄28岁以下，大专及以上学历，身高160cm以上,体重55kg以下，形象气质佳，国语、粤语流利。
2、电脑办公软件熟练，工作认真积极努力；有较强的沟通能力，良好的团队协作精神，有良好的服务意识，服务态度好，政治素质好。
三、薪资福利
1、综合收入：3800-4400元/月。
2、福利待遇：购买社保、公积金、法定节假日加班补贴、不提供住宿。
3、劳动关系：隶属佛山市众慧人力资源服务有限公司。
四、工作时间及地点
1、工作时间：长白班，周轮休1.5天。
2、工作地点：佛山市南海区里水镇里官路28号。
