岗位:全职
年龄:不限
工作职能:
1、负责分解客服任务明细及督促完成
2、负责每月将客服区资源平均分配到所有编制人员内
3、负责监督协助完善各种原始资料及跟踪记录
4、负责监督每周电话回访完成情况
5、负责分配客服区例行工作及临时工作
6、负责受理客服投诉及协助解决顾客投诉
7、负责传帮带新员工
8、督促客服维护顾客
福利待遇:
1.五险一金(出勤30日内缴纳)、节日福利、生日津贴、旅游假、工龄工资、带薪年假、带薪培训、出境游、季度聚餐、员工帮扶金、入职即有传帮带老师等。
2.薪资构成:岗位底薪+绩效+学历补助 上不封顶。
3.本单位实行单休制(周内轮休)