广东客服招聘
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五险住房公积金包吃绩效奖金定期体检
置顶
岗位职责:
1、医院咨询团队达成业绩目标;
2、分析和改善咨询服务质量,解决客户到院过程问题;
3、提升团队能力,持续促进咨询效率目标达成;
4、规范和管理客户档案。
5、询团队主动销售及新媒体来源客户咨询服务;
6、咨询团队流量池潜在客户挖掘;
任职要求:
1、两年以上中小型企业客服及咨询经验
2、具备较强的语言表达能力和沟通协调能力、数据分析能力、问题归纳能力;
3、熟悉Office软件的基本操作方法。
汕头 潮阳区3年以上高中
包吃包住无需夜班绩效奖金
1-30
一、工作内容;财务部出纳
二、任职要求:财务部出纳
三、福利待遇:财务部出纳
深圳 南山区1年以上本科
五险住房公积金带薪年假
1-30
岗位职责:
1、负责各网络平台线上沟通,为客户提供咨询服务。得到信任后留下联系方式通过电话,预约到院;
2、负责为客户提供电话、线上咨询,答疑等;
3、熟练掌握常规病症相关基础知识,能回答顾客疑问;
4、根据领导分配的客户资源进行电话回访跟进及开发工作;
5、做好客户标签管理,维护新客、老客等客群关系;
任职要求:
1.语言沟通能力强,电脑打字速度快,有营销意识和技巧;
2.临床,护理或从事医疗行业1年以上工作经验优先;
3.热爱医疗行业,愿意跨行业或者在医疗行业发展者;
4.有从事过民营医院(口腔、医美等)网络咨询与电话咨询的优先
5.工作积极主动,愿意独立自主解决工作中遇到的常见问题
广州 增城区5年以上大专
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
1-30
岗位职责:
1、负责国际医疗中心的对内行政管理及对外客服管理,建立健全相关的管理制度、服务标准体系和工作流程,并落实;
2、负责国际医疗中心热线咨询、就诊预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔及跨境服务等方面内容;
3、研究客户需求,为高 端客户提供优质、专业、定制化服务;
4、负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,拓展和维系高 端客户群体;
5、建立和维护与高 端客户的良好关系,对客户的需求、投诉等及时作出反应并给予解决,做好回访及满意度调查;
6、负责协助专家医生查房、会诊等医师助理工作;
7、负责提供****酒店式房管服务和收费结算工作;
8、负责各种行政会议及参观、来访等接待工作;
9、负责协调对外各种关系,与其他部门保持良好的沟通协作关系;
10、其他行政客服相关的工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,语言类、管理类等相关专业;
2. 熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程;
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识,熟练使用办公软件。
4.具备良好英语口语的优先。
5.曾任职于酒店行业或者医疗行业的优先。
广州 增城区不限本科
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
1-30
岗位职责:
1、负责与保险公司业务对接工作,保持良好沟通与合作;
2、收集统计宾客反馈意见,针对客户提出的具体问题,梳理优化服务流程,提高服务品质;
3、针对外籍客人提供就医翻译服务;
4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业务;
5、协助处理客户投诉,将投诉进行调查分析,并全程跟踪;
6、其他相关客户服务工作。
任职资格:
1、大学本科及以上,印尼语、英语等相关专业;
2、熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程;
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识,熟练使用办公软件。
深圳 福田区1年以上大专
五险住房公积金带薪年假定期体检员工旅游
1-30
岗位职责:
1、协助客服管理工作年月度工作计划的制定,和资料信息录入。
2、负责客服电话咨询、挂号业务开展。
3、负责电话接听(咨询专线、总机转接),并详细记录资讯信息,对资讯质量、咨询转化率负责。
4、负责互联网互联网咨询工作(企业QQ、商务通等软件值守)
5、负责电话、互联网预约患者来院后的换卡办理及挂号引导工作。
6、负责患者电话回访,对已手术患者进行电话回访,对已手术或者未来在医院的患者进行电话调查原因。
岗位要求:
1、普通话标准。会粤语更佳。单休。
2、有责任心,可以严格完成工作流程。
我们的福利:
1、正式员工每两年有机会调薪一 次;
2、入职即购买五险一金,并享年假、有薪病假等各种法定假期;
3、优秀员工享有股权期权,可享有合伙人项目;
4、提供员工宿舍,并提供午餐补助;
5、拥有完善的培训体系和广阔的学习发展空间;针对员工个人兴趣及发展意愿量身制定职业发展规划;
6、法定福利、生日福利、科研资助、婚育福利、旅游计划;
潮州 潮安区1年以上高中
员工旅游绩效奖金年底双薪带薪年假年终分红
1-30
善沟通、形象佳,熟悉基本的办公软件,有销售、口腔门诊经验的优先,具体的待遇面议
汕头 潮南区不限高中
员工旅游定期体检绩效奖金包住零食下午茶
1-30
女性,形象好,大方热情,服务意识高,电脑操作及打字熟练,会基础剪辑视频等,18-28岁,有销售或前台经历优先。专业无要求。8小时工作。
广州 荔湾区1年以上中专
五险包吃包住带薪年假绩效奖金
1-30
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软件、电话、商务通/快商通、微信等各类即时通讯工作,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。
2.以网络聊天、电话探访等形式,向潜在客户推广介绍业务与服务,预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。
【任职要求】
1.具备1年以上相关营销工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业中专及以上学历,有医院从业经验者及同岗经验者优先。
2..熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。
3.素质要求:要求执行力强,抗压力强,品行端正,爱岗敬业,团队协作。
【上班时间】
9:00-18:00;月休4天,按法定节假日
【福利待遇】
薪资架构是底薪+提成+奖金、带薪培训、包食宿(三餐)、缴纳社保、节假日福利。(老手首月薪资可面谈)
深圳 福田区1年以上中专
五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金
1-30
职位描述:
1.负责线上解答患者基本问题;
2.指导挂号看诊检查;
3.电话跟进维护协助就医流程;
4.定期完成上级交代的工作任务;
5.电脑打字速度不低于30字/分钟;
6.为人乐观积极向上,工作有激情,抗压能力强,
7.本岗位接受医学、护理专业应届毕业生;
8.上班时间:
早班8:00-下午16:00;
晚班16:00-00:00无通宵班次
9、年龄:18-32岁
东莞 横沥镇2年以上大专
包吃包住员工旅游节日福利
1-30
一、工作内容:
二、任职要求:有2年以上前台,客服经验优先
三、福利待遇:面议
四、工作时间:8:00-18:00
梅州 五华县3年以上大专
五险住房公积金包住带薪年假绩效奖金
1-30
岗位要求:
1、全日制专科以上学历,专业不限;
2、3年以上客服服务工作经验,有一定的团队管理经验;
3、形象良好,具备良好的沟通协调能力及服务意识;
4、有酒店客服管理工作经验优先考虑。
岗位职责:
1. 根据机构分解的业务指标,制定客服团队成员的复查量、回访量、录入量、到院量等业务指标。
2. 负责制定客服团队的绩效方案,带领团队完成部门工作。
3. 负责团队的人员管理、培训及考核,提升团队的服务意识和专业水平。
4. 负责汇总收集顾客的满意度调查数据和并发症情况;及时与相关部门做好反馈并出具解决方案。
5. 负责与现场其他部门的协调与沟通。
6. 负责处理客诉事件,重大事项及时上报,并做好相应的应急预案。
7 负责监督、完善现场服务体系。
8. 完成领导交办的其他工作。
深圳 罗湖区1年以上中专
包住绩效奖金
1-30
有男科 皮肤科工作经验优先 薪酬面议
1、专科学历以上,有一定客户服务工作经验或优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神。
4、性格要求沉稳、善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。
5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
揭阳 惠来县1年以上初中
包吃包住
1-30
一、工作内容:
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
佛山 禅城区1年以上高中
五险包住包吃定期体检绩效奖金
1-29
岗位职责:
1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责办公环境及办公室绿植的维护,保持公司清洁卫生,展示公司良好形象;
4、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、负责办公耗材的采购及发放,做好办公耗材的盘点工作,做好登记存档,并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记,不定时检查办公用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗;
7、负责收发文工作;做好材料收集、档案管理等工作;负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。做好员工通讯地址和电话薄的更新和管理工作;
8、协助上级进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;
9、协助各部门之间的工作,积极完成上级交办的临时事务。
任职资格:
1、2年以上工作经验,身高158以上,熟悉前台工作流程,会粤语及普通话,受过礼仪培训优先;
2、工作积极主动,认真仔细,责任心强;
3、具有学习精神,能够不断学习了解岗位工作相关各类规章制度
4、有良好的沟通能力和计划执行能力,熟练运用办公软件等等;
5、较强的服务意识,有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
6、表达能力、文字能力较强;熟练使用相关办公软件。
上班时间:9:00-12:00 14:00-18:00
福利待遇:社保+全勤奖+法定节假日+年假+提供员工宿舍
东莞 东城街道不限中专
五险住房公积金带薪年假年底双薪员工旅游
1-29
年龄20岁以上35岁以下,中专以上,
熟悉电脑文书处理;
形象端庄,口齿清晰。
东莞 东城街道2年以上大专
五险住房公积金带薪年假年底双薪员工旅游
1-29
岗位职责:
1、接待客户并提供咨询服务,包括套餐选择、体检流程说明等;
2、接听客户来电,解答体检相关问题;
3、进行客户关系管理,如客户资料登记、更新、通知客户领取体检报告等;
任职要求:
1、大学专科以上,医学或护理相关专业,具有2年以上相关工作经验,如护理专业者优先;
2、具备客户服务领导才能和团队管理能力;
3、口头表达能力强、具有较强的沟通能力与人际交往技巧;
4、具有亲和力、良好的客户服务意识;
5、有较强的组织协调能力;
福利待遇:五险一金,法定假,团建活动,定期体检,节日福利等
佛山 禅城区1年以上大专
1-29
一、工作内容:
二、任职要求:
1、大专以上学历,日语类专业:
2、精通日语及英语;
3、有接待外籍客户相关工作经验者优先,有保险及医疗背景者优先。
三、福利待遇:
四、工作时间:
佛山 禅城区不限本科
1-29
1.本科及以上学历,英语6级或日语1级且听说读写流利,能适应排班制,有医疗行业或保险从业背景优先;
2.需要用英语或日语接收电话、微信、邮件等各种形式的就诊需求问询 ;
3.为患者协调预约,以及门诊或住院期间接待、陪同检查、翻译等;
广州 番禺区1年以上大专
五险包吃包住绩效奖金员工旅游
1-29
一、工作内容:岗位职责:
1、大专及以上学历 ,应届毕业生优先,普通话标准,粤语沟通能力好;
2、掌握护理基础理论及相关的医学知识;
3、熟练掌握办公软件,打字速度能满足快速沟通。
4、具备优越的沟通表达能力和服务意识,工作积极主动,能承受一定工作压力,有耐心和责任心。
任职要求
1、18-30岁,负责线上线下渠道咨询工作,解答患者口腔问题,并完成顾客邀约到院;
2、对到院未成交的顾客定期跟进回访,与患者维持长期、稳定的良好关系,促使成交;
3、及时跟踪患者诊疗情况,定期进行患者回访,了解客户满意度;
4、对业绩目标负责和完成上级安排的其他日常工作。
5、业务洽谈,负责患者到礼仪接待工作。