广州曙光医学美容医院 VIP
白云区·三元里街道不限不限
包吃包住住房公积金带薪年假生日福利
置顶
岗位职责:
通过对客户术前、术后服务的跟进与回访,提高客户满意度和业务开拓。
任职资格:
形象气质佳,沟通能力强;护理专业,了解医疗相关专业知识优先
广州市黄埔区黄丹中医诊所 VIP
黄埔区·联和街道不限中专
绩效奖金包住餐补
5-4
一、工作内容:接待、登记、收费、客服、内务
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
广州市松鹤中医医院
海珠区不限大专
5-4
岗位职责:
1、帮助新入院的长者了解和熟悉养老院生活,为他们提供适应情况的评估,并根据评估结果和长者的不同需求分别予以处理;
2、组织院内大型活动并进行日常长者活动和兴趣小组,预防和减缓长者生理、心理功能的衰退。提倡院内长者做活动的义务组织者;
3、探访长者和了解长者院舍适应情况和社交心理状况,对长者进行评估和填写面谈记录;
4、通过跨专业团队展开个案服务,满足其心理社交需要,改善在院舍内的生活;
5、组织和管理志愿者团队定期来我院慰问院友,积极配合我院开展公益活动。并对捐赠物品的接受及处置工作;
6、按政府购买服务指导要求,提供服务和培训,并做好资料编写、整理和存档工作;
7、完成上级安排的临时性任务。
前海人寿(广州)总医院
增城区·荔城街道不限本科
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
5-3
岗位职责:
1、负责与保险公司业务对接工作,保持良好沟通与合作;
2、收集统计宾客反馈意见,针对客户提出的具体问题,梳理优化服务流程,提高服务品质;
3、针对外籍客人提供就医翻译服务;
4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业务;
5、协助处理客户投诉,将投诉进行调查分析,并全程跟踪;
6、其他相关客户服务工作。
任职资格:
1、大学本科及以上,印尼语、英语等相关专业;
2、熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程;
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识,熟练使用办公软件。
前海人寿(广州)总医院
增城区·荔城街道5年以上大专
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
5-3
岗位职责:
1、负责国际医疗中心的对内行政管理及对外客服管理,建立健全相关的管理制度、服务标准体系和工作流程,并落实;
2、负责国际医疗中心热线咨询、就诊预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔及跨境服务等方面内容;
3、研究客户需求,为高 端客户提供优质、专业、定制化服务;
4、负责客户信息档案资料管理,做好客户关系管理,拓展和维系高 端客户群体;
5、建立和维护与高 端客户的良好关系,对客户的需求、投诉等及时作出反应并给予解决,做好回访及满意度调查;
6、负责协助专家医生查房、会诊等医师助理工作;
7、负责提供****酒店式房管服务和收费结算工作;
8、负责各种行政会议及参观、来访等接待工作;
9、负责协调对外各种关系,与其他部门保持良好的沟通协作关系;
10、其他行政客服相关的工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,语言类、管理类等相关专业;
2. 熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程;
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识,熟练使用办公软件。
4.具备良好英语口语的优先。
5.曾任职于酒店行业或者医疗行业的优先。
广州天使儿童医院
荔湾区·南源街道1年以上中专
五险包吃包住带薪年假绩效奖金
5-3
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作,通过工作软件、电话、商务通/快商通、微信等各类即时通讯工作,为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录,跟踪回访,引导患者预约就诊。
2.以网络聊天、电话探访等形式,向潜在客户推广介绍业务与服务,预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3.及时、完整地做好咨询记录,做好工作报表。
【任职要求】
1.具备1年以上相关营销工作经验,要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业中专及以上学历,有医院从业经验者及同岗经验者优先。
2..熟练运用办公软件、打字速度快,具备良好职业素养,营销思维,以及服务意识。
3.素质要求:要求执行力强,抗压力强,品行端正,爱岗敬业,团队协作。
【上班时间】
9:00-18:00;月休4天,按法定节假日
【福利待遇】
薪资架构是底薪+提成+奖金、带薪培训、包食宿(三餐)、缴纳社保、节假日福利。(老手首月薪资可面谈)
广州维健口腔门诊部 VIP
番禺区·钟村街道1年以上大专
包吃包住
5-3
具体面议
1、专科学历以上,形象佳;
2、普通话标准,有相关工作经验优先考虑;
3、形象气质佳,亲和力强、反应机敏灵活、思路清晰;
4、具有团队精神、适应能力强;
5、具备良好的沟通能力和服务意识;
6、有医学、护理背景优先考虑。
广州市惠雅口腔门诊
海珠区不限高中
五险包吃住房补贴
5-3
岗位职责:
1.负责诊所日常预约.分诊.导诊.现场咨询等门诊工作,前台接待.客户迎接.引导;
2.接听患者咨询电话,耐心解答患者的各类问题,协助患者填写初诊健康档案,引导患者到相关科室接受治疗;
3.独立与患者沟通治疗方案,并反馈给负责医师,负责诊所现场咨询.套餐介绍.医患协调工作;
4.维护诊所现有客户及服务跟踪,维护客户关系,完成诊所日常市场活动;5.协助门诊经理进行市场推广,各项活动开发执行,开拓诊所客户渠道;
6.完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1.形象气质佳;
2.沟通能力强,待人温和,学习能力强,普通话标准;
3.有很好的服务意识,熟悉礼仪接待知识;
4.熟练操作基本的电脑办公软件。
工作时间:
朝九晚六,月休4-6天
广州保运再生医学科技有限公司 VIP
天河区·林和街道1年以上大专
五险包住住房公积金零食下午茶年底双薪
5-3
岗位职责
1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户;
2、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;
3、负责客户管理及客户转化,维护客户资源,增加客户粘性;
4、协调、处理客户医疗纠纷的投诉和建议:
5、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;诊疗结束后账单结算:
6、完成各种文书制作及归档工作。
任职资格
1、大专及以上学历,学习能力强,具备妇产科,不孕不育或者辅助生殖专业基础知识;
2、形象良好、性格开朗,具有亲和力,沟通表达能力较强,服务意识强,责任心强;
3、一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑;有销售意识和服务意识;
4、熟悉办公软件的应用熟悉办公软件的应用。
我们为您提供的福利及发展:
1、提供吃住;购买五险一金;每月准时发放薪资;
2、丰富多彩的员工活动:下午茶、员工聚餐、购物卡福利等,
3、系统的入职培训、规范的营运标准培训,并定期举力通用技能、职业发展等多元化培训;
4、公司每年有多次晋升机会,为员工职业发展提供平台。
广州大新医院 VIP
增城区不限高中
五险包住定期体检绩效奖金包吃
5-3
一、工作内容:负责分诊、指引、满意度收集、回访等服务性工作。
二、任职要求:热爱服务工作,性格外向,熟悉电脑操作。
三、福利待遇:月休4天,享受法定假日,生日红包,年终奖,旅游等
四、工作时间:7:30-20:00排班制
广州大新医院 VIP
增城区2年以上大专
五险包住定期体检绩效奖金包吃
5-3
一、工作内容:1、负责客服部各项工作。
2、搭建服务体系。
二、任职要求:护理或临床医学毕业,有相关医院服务工作经验。
三、福利待遇:月休4天,购买五险,生日活动
四、工作时间:8:00-12:00,14:30-18:00
广州方舟医药有限公司
黄埔区不限高中
生日福利节日福利定期团建带薪年假五险
5-3
1.根据公司提供的客户资源,通过电话或微信等聊天工具进行跟进用户
2.了解客户需求,提供疑问解答与相关产品介绍,并指导客户正确使用
3.帮助客户改善亚健康状态,调理性慢病疾病,专注客户服务
4.管理维护客户关系,以及长期健康咨询服务
任职资格:
有销售经验,具有高度工作热情和工作耐心
上班时间:早上八点半到六点,午休一个半小时,入职购买五险一金。
广州方舟医药有限公司
黄埔区1年以上大专
生日福利节日福利定期团建带薪年假五险
5-3
1.学历:大专以上;
2.专业:医药学相关专业,接受应届毕业生(全勤);
3.一年及以上的客服经验;
4.技能:责任心强,认真负责、吃苦耐劳、有主见、高度的敬业精神。
广州泰和肿瘤医院
黄埔区·龙湖街道1年以上大专
无需夜班8小时工作制补充医疗保险绩效奖金工龄奖
5-3
岗位职责:
1、来访者接待及客户信息管理:
接待来访客户,联络相应部门与工作人员,向到访患者介绍有关就诊流程、财务支付、患者隐私及投诉建议、可提供资源等信息。
做好来访患者的到诊登记、信息核对与客户信息的录入、整理,并按要求阶段性进行统计数据整理汇报。
提出优化患者接待服务流程的建议。
2、预约及预约系统维护:
作为患者就诊预约信息汇总的主要端口,有效对接各渠道,协调安排预约资源,做好预约患者的登记。
做好医生出诊时间变动的通知工作,对患者预约作出有效应对管理。
3、解答咨询:
解答门诊部内患者及家属的疑问,或联络相应部门同事提供及时帮助。
解答通过电话和网络的咨询问题,并做好有效跟进。
4、其他行政工作:
协调联络行政部门、保安、清洁等,维护门诊部环境、秩序及客户体验。
5、团队协作:
与跨部门同事建立良好的合作关系,与患者服务专员深入合作,配合护理部工作。
任职资格:
1、专科及以上学历,护理或者医学、大健康等相关专业;
2、具有1年相关工作经验,有医疗机构工作经验优先;
3、工作细心有耐心,具有较强的人际沟通、协调、团队协作精神
芳草堂中医门诊部
荔湾区·东漖街道1年以上中专
包吃包住
5-3
岗位职责:
1、负责接待客户,向顾客提供产品信息,解答疑问,引导客户消费,促成下单;
2、介绍公司医师、技师的专长及特色供客户选择;
3、向客户推广vip卡,进行公司产品的销售及推广;
跟进客户情况,维护客户售后服务,包括:治果、治疗评价等;
4、解答客户关于产品的售后咨询,维护好客户关系;
对售后服务相关资料文件的整理、归档、管理,做到有据可查;
5、定期对客户进行回访,如实记录客户反映的问题,了解客户动向、市场动态等信息并及时上报,为公司决策提供依据。
任职资格:
1、女性优先,中专及以上学历,一年以上销售、客服等工作经验者优先,应届生亦可;
2、性格外向,有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;
3、具备一定的分析及判断能力,较强的客户服务意识;
4、能熟练使用各种办公软件,word、excel等。
广州越秀区弘康大医汇综合门诊部 VIP
越秀区1年以上高中
五险住房公积金包吃定期体检
5-3
1、 负责接待科室客户、完成接待、指引、介绍等流程;
2、 负责客人初诊信息登记、分诊,对初、复诊患者进行预约、回访登记;
3、 负责日常诊疗收费、登记工作;
4、负责科室考勤,费用报销,物品领用等 ;
5、完成上级、组长安排的其他工作任务。
任职资格:
1、 中专以上学历,身高160CM或以上,医药相关专业优先;
2、 1年以上相关工作经验,护理相关工作经验者优先;
3、 声音甜美、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
4、 良好的沟通应变能力和服务意识,具有团队精神、适应能力强;
5、 办公软件基本操作。
广州圣美医院 VIP
白云区·太和镇1年以上大专
五险住房公积金包吃包住绩效奖金
5-2
#### 职位描述:
- 负责为患者及其家属提供心理支持与咨询服务。
- 协助患者解决社会、经济及心理问题,促进患者康复。
- **解释医保住院政策**,帮助患者理解相关条款与流程。
- **协助办理异地医保**,协助患者能够顺利享受医疗服务。
- **申请残疾证**,为需要的患者提供相关材料和指导。
- 参与患者评估,制定个性化服务计划。
- 处理部分行政工作,包括文书处理、数据录入及档案管理。
- 负责接听电话、解答患者及家属的咨询,提供优质的客服服务。
- **推广残疾人政策**,帮助患者了解可享受的权益与服务。
- 组织和参与社区活动,推广医院的社会服务。
#### 职位要求:
- 教育背景:社会工作、心理学或相关专业优先。
- 工作经验:具有医院或社会服务机构的工作经验者优先。
- 专业技能:熟悉社会工作理论与实践,具备良好的沟通能力与人际交往能力。
- 行政能力:具备基本的文书处理能力,熟练使用办公软件(如Word、Excel)。
- 客服意识:具备良好的服务意识,能够耐心解答患者及家属的疑问。
- 其他要求:具备团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
#### 薪资待遇:
- 根据经验与能力面议,提供完善的福利待遇。
广州优洁美口腔门诊部 VIP
天河区·前进街道2年以上高中
五险包住绩效奖金带薪年假包吃
4-30
岗位职责:
1.通过电话/微信对客户进行预约、售后回访、定期检查回访、次日提醒、问题解答的工作;
2.对客户的咨询,投诉,建议等及时回复和处理,解答客户有关口腔方面的所有问题;
3.应用相关的口腔专业知识解答线上客户的问题,促进成交,并维护好客户;
4.通过与对方的沟通了解让其更好的了解医院的概况与优势,及时了解对方的需求并进行相关引导;
5.按要求向老客户维护再开发;
6.完成上级领导交代的其他任务;
任职要求:
1.有相关口腔工作经验优先(无经验可教,只要愿意学习)
2.熟悉电脑操作,打字速度快;
3.性格外向开朗,普通话流利,语言表达能力强;
加入优洁美口腔你将会拥有:
1.【薪资福利】购买社会保险,具有一定竞争力的工资水平和涨薪机制
2.【员工旅游】每年定期员工户外旅游,不定期且常有的员工团建活动;
3.【带薪假期】带薪年假、产假、婚丧假、病假等假期;
4.【节日福利】中国传统节日如春节、妇女节、端午节、中秋节等节假日发放礼品或奖金;
5.【培训机制】有吸引力的成长发展、晋升空间以及各种专业化培训;
6.【员工折扣】公司内部员工和员工亲属可享受超低折扣优惠治疗
广州穗华圃东口腔门诊部 VIP
花都区·新华街道1年以上大专
五险住房公积金包吃包住带薪年假
4-30
一、工作内容:
1、运用专业知识为客户提供准确、个性化的口腔咨询服务;
2、负责做好患者诊前、诊中、诊后的跟进工作;
3、根据患者的情况安排医生会诊,做好患者和医护团队的沟通与对接;
4、完成未成交患者的回访工作,及时处理客户问题,加强大客户的营销关系管理,提高顾客服务满意度;
5、提高客户黏性,进行二次开发
二、任职要求:
1、(口腔护士经验)临床医学、护理学等相关专业毕业。有医疗行业工作经历者优先考虑;
2、普通话标准,思维敏捷,语言表达清晰、流畅,具有良好的沟通和接待能力;
3、工作严谨、认真负责,具有良好的协调能力和亲和力,良好的销售及服务意识;
三、福利待遇:
1、薪资:暨大穗华口腔医院为员工提供具行业及区域竞争力的薪酬;
2、福利保险:五险二金及商业医疗保险、每月给予员工父母发放“孝道基金”
【丰富的员工活动】
不定期组织员工集体活动、外出旅游、社团活动、生日蛋糕,每月组织员工活动;
【带薪假期】
法定节假日、年假、产假、婚丧假等假期;
【节日福利】
中国传统节日如春节、妇女节、端午节、中秋节等节假日发放礼品或奖金;
【免费食宿】
公司提供免费2餐,提供住宿。
【培训开发】
公司有规范的内部培训体系,工作满一定年限还可享受集团或外送免费培训,助您成长高飞。
【员工治疗折扣福利】
公司内部员工和员工亲属可享受折扣优惠的治疗(如拔牙、补牙、洁牙等等治疗)
四、工作时间:大小周,排班模式;
广东仁爱医疗健康产业集团有限公司 VIP
天河区·天河南街道1年以上大专
五险绩效奖金生日福利节日福利定期体检
4-30
岗位职责:
1. 负责会员的办理、沟通、协调、解释工作
2. 会员的日常维护管理
3. 活动的策划、推送、举办
岗位要求:
1. 沟通协调能力强
2. 有医院会员中心客服工作经验优先
3. 医学专业优先