广州客服招聘
康强医疗人才网提供2025年1月广州客服最新招聘,工资2-4K最多(占30%),招聘学历不限要求最多,招聘经验1-3年要求最多,更多广州客服招聘就上康强医疗人才网荔湾区·东漖街道1年以上中专
包吃包住
1-18
岗位职责：
1、负责接待客户，向顾客提供产品信息，解答疑问，引导客户消费，促成下单；
2、介绍公司医师、技师的专长及特色供客户选择；
3、向客户推广vip卡，进行公司产品的销售及推广；
跟进客户情况，维护客户售后服务，包括：治果、治疗评价等；
4、解答客户关于产品的售后咨询，维护好客户关系；
对售后服务相关资料文件的整理、归档、管理，做到有据可查；
5、定期对客户进行回访，如实记录客户反映的问题,了解客户动向、市场动态等信息并及时上报，为公司决策提供依据。
任职资格：
1、女性优先，中专及以上学历，一年以上销售、客服等工作经验者优先，应届生亦可；
2、性格外向，有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
3、具备一定的分析及判断能力，较强的客户服务意识；
4、能熟练使用各种办公软件，word、excel等。
海珠区不限大专
1-18
岗位职责：
1、帮助新入院的长者了解和熟悉养老院生活，为他们提供适应情况的评估，并根据评估结果和长者的不同需求分别予以处理；
2、组织院内大型活动并进行日常长者活动和兴趣小组，预防和减缓长者生理、心理功能的衰退。提倡院内长者做活动的义务组织者；
3、探访长者和了解长者院舍适应情况和社交心理状况，对长者进行评估和填写面谈记录；
4、通过跨专业团队展开个案服务，满足其心理社交需要，改善在院舍内的生活；
5、组织和管理志愿者团队定期来我院慰问院友，积极配合我院开展公益活动。并对捐赠物品的接受及处置工作；
6、按政府购买服务指导要求，提供服务和培训，并做好资料编写、整理和存档工作；
7、完成上级安排的临时性任务。
增城区·荔城街道不限本科
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
1-18
岗位职责：
1、负责与保险公司业务对接工作，保持良好沟通与合作；
2、收集统计宾客反馈意见，针对客户提出的具体问题，梳理优化服务流程，提高服务品质；
3、针对外籍客人提供就医翻译服务；
4、负责保险咨询、预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔、跨境服务、协助申请预授权等业务；
5、协助处理客户投诉，将投诉进行调查分析，并全程跟踪；
6、其他相关客户服务工作。
任职资格：
1、大学本科及以上，印尼语、英语等相关专业；
2、熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程；
3、具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识，熟练使用办公软件。
增城区·荔城街道5年以上大专
五险住房公积金带薪年假年底双薪定期体检
1-18
岗位职责：
1、负责国际医疗中心的对内行政管理及对外客服管理，建立健全相关的管理制度、服务标准体系和工作流程，并落实；
2、负责国际医疗中心热线咨询、就诊预约、就医推荐、就诊服务、保险理赔及跨境服务等方面内容；
3、研究客户需求，为高 端客户提供优质、专业、定制化服务；
4、负责客户信息档案资料管理，做好客户关系管理，拓展和维系高 端客户群体；
5、建立和维护与高 端客户的良好关系，对客户的需求、投诉等及时作出反应并给予解决，做好回访及满意度调查；
6、负责协助专家医生查房、会诊等医师助理工作；
7、负责提供****酒店式房管服务和收费结算工作；
8、负责各种行政会议及参观、来访等接待工作；
9、负责协调对外各种关系，与其他部门保持良好的沟通协作关系；
10、其他行政客服相关的工作。
任职要求：
1. 大专及以上学历，语言类、管理类等相关专业；
2. 熟悉保险相关专业知识和客户对接接待流程；
3.具备良好的语言表达能力、沟通能力、团队协作精神和服务意识，熟练使用办公软件。
4.具备良好英语口语的优先。
5.曾任职于酒店行业或者医疗行业的优先。
海珠区·南石头街道不限高中
五险包吃住房补贴
1-18
岗位职责:
1.负责诊所日常预约.分诊.导诊.现场咨询等门诊工作，前台接待.客户迎接.引导;
2.接听患者咨询电话，耐心解答患者的各类问题，协助患者填写初诊健康档案，引导患者到相关科室接受治疗;
3.独立与患者沟通治疗方案，并反馈给负责医师，负责诊所现场咨询.套餐介绍.医患协调工作;
4.维护诊所现有客户及服务跟踪，维护客户关系，完成诊所日常市场活动;5.协助门诊经理进行市场推广，各项活动开发执行，开拓诊所客户渠道;
6.完成上级主管交办的其它工作。
任职要求:
1.形象气质佳;
2.沟通能力强，待人温和，学习能力强，普通话标准;
3.有很好的服务意识，熟悉礼仪接待知识;
4.熟练操作基本的电脑办公软件。
工作时间：
朝九晚六，月休4-6天
花都区1年以上中专
五险包住包吃绩效奖金
1-18
有意向，请拨打电话或者微信添加15360666239连先生
一、工作内容：1、转接客户电话，解答客户咨询，处理客户投诉，理赔；
2、服务存在的问题，向公司提出改善意见和建议；
3、处理客户疑问和售后技术支持服务；
4、管理维护客户数据及维护客户关系；
5、常客户回访，帮助客户解决问题，提升客户满意度。
任职资格：
1、形象好，普通话标准、流利，反应灵敏；
2、擅长沟通，学习意识强，能快速理解公司的业务状况和客户的需求；
3、较强的责任心，良好的团队意识、细致耐心。
具有一定的问题处理及文字组织能力；
4、有较强的客户服务意识及独立解决问题的能力；
5、具备良好的沟通能力、分析解决问题能力以及客户营销能力；
6、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
二、任职要求：、形象好，气质佳，年龄20-28岁；
2、具有医疗专业客服经验者优先；
2、语言表达能力良好，较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件。
3、工作认真、积极主动、有进取心和工作热情；
4、做好患者就诊接待，预约安排、电话回访等工作；
5、普通话准确流利，懂粤语
三、福利待遇：包吃包住 购买社保 员工生日 节假日礼品 团建等等
四、工作时间：八个小时
荔湾区·南源街道1年以上中专
五险包吃包住带薪年假绩效奖金
1-18
1.负责医疗网络在线咨询以及电话咨询工作，通过工作软件、电话、商务通/快商通、微信等各类即时通讯工作，为患者提供本院相关疾病咨询、专家信息、预约挂号、就诊流程等服务。并且做好相关记录，跟踪回访，引导患者预约就诊。
2.以网络聊天、电话探访等形式，向潜在客户推广介绍业务与服务，预约意向咨询者到场咨询、就诊。
3.及时、完整地做好咨询记录，做好工作报表。
【任职要求】
1.具备1年以上相关营销工作经验，要求市场营销、临床、护理、医药类相关专业中专及以上学历，有医院从业经验者及同岗经验者优先。
2..熟练运用办公软件、打字速度快，具备良好职业素养，营销思维，以及服务意识。
3.素质要求：要求执行力强，抗压力强，品行端正，爱岗敬业，团队协作。
【上班时间】
9:00-18：00；月休4天，按法定节假日
【福利待遇】
薪资架构是底薪+提成+奖金、带薪培训、包食宿（三餐）、缴纳社保、节假日福利。（老手首月薪资可面谈）
增城区2年以上大专
五险包住带薪年假定期体检绩效奖金
1-18
一、工作内容：1、负责客服部各项工作。
2、搭建服务体系。
二、任职要求：护理或临床医学毕业，有相关医院服务工作经验。
三、福利待遇：月休4天，购买五险，生日活动
四、工作时间：8：00-12：00，14：30-18：00
增城区不限高中
五险包住带薪年假定期体检绩效奖金
1-18
一、工作内容：负责分诊、指引、满意度收集、回访等服务性工作。
二、任职要求：热爱服务工作，性格外向，熟悉电脑操作。
三、福利待遇：月休4天，享受法定假日，生日红包，年终奖，旅游等
四、工作时间：7：30-20：00排班制
南沙区·南沙街道1年以上大专
五险住房公积金带薪年假生日福利节日福利
1-18
岗位职责：
1、跟踪客户健康状况，全程跟进客户诊疗项目，做好专家/医生的助手；
2、定期了解客户的诊疗需求；及时对客户诊疗情况进行交流、指导和跟踪。
3、熟练掌握业务项目，具备一定的宣传推广能力，针对客户体质及需求来推荐合理的诊疗项目；
4、配合各类营销推广及会务活动接待；
5、预检分诊等，其他上级领导安排的临时性工作。
任职要求：
1、语言表达能力强，反应灵敏，能快速理解公司的业务状况和客户的需求。
2、性格要求乐观积极，普通话标准、流利。
3、勤奋，有责任心，具有良好的团队意识。
4、有较强的客户服务意识，具有自我发展的主观意愿和自我学习能力。
5、不限专业，欢迎应届生，有销售或客服的相关工作经验可优先考虑。
黄埔区·联和街道不限中专
绩效奖金包吃包住
1-17
一、工作内容：接待、登记、收费、客服、内务
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
白云区·石门街道3年以上大专
五险住房公积金带薪年假包住住房补贴
1-17
本岗位属于医院病人服务中心
岗位职责：
1、日常咨询解答：
①负责医院病人服务中心咨询电话的接听、解释、登记、统计分析等工作。
②建立来电咨询总册、咨询来电和来院就诊达到率统计并进行电话回访。
2、来访人员接待：
①负责患者、家属的咨询接待工作，并积极转化入院。
②负责接待投诉患者/家属，及时沟通协调、反馈处理相关投诉事宜。
③掌握院内外环境、科室布局、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格等情况，有效对咨询参观人员进行讲解。
3、病区患者跟进：
①负责患者入院病区、床位安排，协调、跟进患者入院工作，协调处理过程中发生的问题，解决闭环。
②进行在院、出院患者满意度调查，针对患者及家属建议进行整改闭环。
4、其他工作：
①汇总每月来访电话、公众号咨询、投诉处理等病人服务中心数据汇总。
②负责医院门诊导引、现场秩序的维护。
③完成上级领导交代的其他工作。
任职要求：
1、普通话标准、会粤语优先，口齿伶俐、思维敏捷，语言表达清晰、流畅，亲和力强，具有良好的沟通和接待能力。
2、工作严谨、认真负责。
3、全日制大专及以上学历。
4、有护理、导医或者客服相关经验。
花都区·秀全街道2年以上高中
带薪年假五险住房公积金包吃住房补贴
1-17
一、工作内容：
1、收集整理市场资源信息，制定市场渠道开拓计划，及时汇报工作情况，完成工作任务指标；
2、挖掘与拓展不同领域市场，促进服务半径增长，并做好市场维护与跟进；
3、定期分析总结市场动态及拓展效果，完成数据汇总及报告；
4、保持良好职业素养，维护企业品牌形象；
5、发扬团队精神，积极配合医院其他部门工作。
二、任职要求：
1、高中及以上学历，25-35岁，品行端正，广州本地人，会讲粤语，男女不限，党员优先；
2、有丰富的医疗机构、大型药企医药市场工作和有大客户管理工作经验者优先考虑；
3、具有良好的社交技巧、沟通表达及应变能力，执行力强、忠诚度高；
4、熟练操作办公软件（word/ppt/excel等），具有工作日报表分析及工作总结能力；
三、福利待遇：
4000+绩效
四、工作时间：
八小时
番禺区·桥南街道1年以上中专
五险包住员工旅游
1-17
一、工作内容：日常口腔前台客服工作
二、任职要求：有经验者优先
三、福利待遇：4000-6000
四、工作时间：8小时制，每月6天休
海珠区·新港街道10年以上本科
五险住房公积金带薪年假绩效奖金工龄奖
1-17
1、负责医院内部客户服务管理工作。
2、负责制定并完善医院内部客户服务标准和服务流程，制定客服各岗位人员的值班表，拟定客服培训计划。积极组织导诊员进展礼仪培训与业务学习，提高其工作能力与业务水平。
3、督导医院各项服务流程的正常运转和日常导诊接待服务工作的落实、检查，特别是VIP客户的接待工作。
4、负责现场处理即时的客户接待问题及突发事件的应急处理。
5、负责协调医疗服务过程中的衔接，针对服务设施和服务项目中的不完善的地方，提出整改意见，促进医院服务质量的提升。
6、配合医院举办的各项经营活动，做好客户消费的推荐和引导工作，积极培养和发掘忠实粉丝群。
7、热情接待客户投诉，善于与客人沟通并及时化解矛盾。根据医院投诉受理程序合理分流，认真做好客户投诉的记录和统计工作，做到日清月结。
8、定期实施客户满意度调查，广泛收集客人的意见或建议，善于总结客户服务工作中存在的问题，及时向医院领导提出合理化建议，持续改进客户服务质量。
9、建立来电咨询总册、建立咨询来电和来院就诊到达率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者进行回访，并作出进一步挖掘方案。
10、完成上级所指派的临时性任务。
任职要求：
1、形象气质佳；
2、本科及以上学历，有综合医院客服负责人经验；
3、具备良好的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力；
4、责任心强，并具有良好的客户服务意识。
薪资福利：
1、待遇从优；
2、包住宿；
3、购买社保、公积金；
4、办公环境优美。
海珠区·新港街道5年以上中专
五险住房公积金带薪年假绩效奖金工龄奖
1-17
此岗位主要驻点在海南博鳌恒大国际医院。
岗位职责：
1、诊疗区域客户服务。导诊、陪诊、诊后回访、投诉建议与处理、报告收发、带参观等；
2、VIP客户专属管家服务。
岗位要求：
1、身高163cm及以上，身材均匀，形象气质佳，有亲和力；
2、中专及以上学历；
3、普通话标准；
4、有良好的服务意识，熟练使用电脑；
5、具备良好的沟通交往能力，熟悉礼仪常识；
6、具备一定组织协调能力、思维敏捷，应变能力强。
薪资福利：
1、待遇从优，视个人情况，绩效奖金另计。
2、免费员工宿舍，医院有食堂有优惠；
3、入职即买社保、公积金；
4、办公环境优美；
5、无夜班，周休1.5天，排休，上班排班制。
黄埔区·云埔街道3年以上本科
8小时工作制五险住房公积金包吃住房补贴
1-17
岗位职责：
1、负责建立、维护和优化客户服务体系的工作标准。
2、负责搭建部门培训体系，建立质量指标，定期组织产品及沟通技巧训练。
3、负责客户数据化管理和分析工作，针对客户反馈意见进行分析、解决、汇报、定期对服务过程进行分析总结，优化提升。
4、管理、监督、评估健康顾问各项日常工作以及检前、检中、检后服务质量评估。
5、协助健康顾问完成客户健康管理服务计划，包括企业客户的体检健康管理服务。
天河区·林和街道1年以上大专
五险包住住房公积金零食下午茶年底双薪
1-16
岗位职责
1、处理各种渠道的客户预约以及接待到访客户；
2、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询；
3、负责客户管理及客户转化，维护客户资源，增加客户粘性;
4、协调、处理客户医疗纠纷的投诉和建议:
5、线上、线下提供医疗的服务及流程类的咨询;诊疗结束后账单结算:
6、完成各种文书制作及归档工作。
任职资格
1、大专及以上学历，学习能力强，具备妇产科，不孕不育或者辅助生殖专业基础知识；
2、形象良好、性格开朗，具有亲和力，沟通表达能力较强，服务意识强，责任心强；
3、一年以上客户服务类岗位工作经验优先考虑;有销售意识和服务意识;
4、熟悉办公软件的应用熟悉办公软件的应用。
我们为您提供的福利及发展：
1、提供吃住；购买五险一金；每月准时发放薪资；
2、丰富多彩的员工活动:下午茶、员工聚餐、购物卡福利等，
3、系统的入职培训、规范的营运标准培训，并定期举力通用技能、职业发展等多元化培训;
4、公司每年有多次晋升机会，为员工职业发展提供平台。
白云区·云城街道1年以上中专
五险包吃包住定期体检绩效奖金
1-16
1.协助经营部开展日常工作；
2.定期进行科室运营分析，持续改进科室运营质量及绩效；
3.负责科室运营过程中跨部门、跨科室的沟通与协调；
4.完成每天的数据统计等工作；
5.严格遵守各项规章制度及保密规定；
6.完成医院和部门交办的其他工作事项。
岗位要求：
1.有妇科经营助理或客服主任工作经历者优先；
2.适应和抗压能力强，善沟通，遇事冷静，能独立完成日常业务工作，独立处理医疗纠纷；
3.认同我院企业文化和管理模式。
海珠区·瑞宝街道6年以上大专
五险住房公积金带薪年假工龄奖职称晋升
1-16
岗位职责:
1、在主任直接领导下，负责医院内部客户服务管理工作。
2、负责制定并完善医院内部客户服务标准和服务流程，制定客服各岗位人员的值班表，拟定客服培训计划。积极组织导诊员进展礼仪培训与业务学习，提高其工作能力与业务水平
3、督导医院各项服务流程的正常运转和日常导诊接待服务工作的落实、检查，特别是VIP客广的接待工作。
4、负责现场处理即时的客户接待问题及突发事件的应急处理
5、负责协调医疗服务过程中的衔接，针对服务设施和服务项目中的不完善的地方，提出整改意见，促进医院服务质量的提升。
6、配合医院举办的各项经营活动，做好客户消费的推荐和引导工作，积极培养和发掘忠实粉丝群。
7、热情接待客户投诉，善于与客人沟通并及时化解矛盾。根据医院投诉受理程序合理分流，认真做好客户投诉的记录和统计工作，做到日清月结。
8、定期实施客户满意度调查，广泛收集客人的意见或建议，善于总结客户服务工作中存在的问题，及时向医院领导提出合理化建议，持续改进客户服务质量。
9、建立来电咨询总册、实行数据库类型管理建立咨询来电和来院就诊到达率统计机制、建立来电咨询回馈机制，对每日就诊患者进行回访并作出进一步挖掘方案
10、完成上级所指派的临时性任务。
任职要求
1、形象气质佳;
2、大专及以上学历;
3、具备良好的沟通协调能力、组织管理能力及良好的心理承受能力;
4、责任心强，并具有良好的客户服务意识
5、有医院或者五****酒店客服工作经验优先;
6、需要轮班，如不能接受请勿投
薪资福利:
1、待遇从优
2、免费住宿
3、购买社保、、公积金;
黎女士
投递了广州中医药大学祈福医院 的 兼职导诊 职位
2025-1-18
高先生
投递了广州中医药大学祈福医院 的 人事经理助理（人事主管） 职位
2025-1-18
陈先生
投递了广州中医药大学祈福医院 的 医疗器械采购员 职位
2025-1-18
李女士
投递了广州中医药大学祈福医院 的 病案质控医师 职位
2025-1-18
冯女士
投递了广州中医药大学祈福医院 的 医院质量管理办主任 职位
2025-1-18
张女士
投递了广州中医药大学祈福医院 的 医务部文员 职位
2025-1-18
