岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 提供专业的客户服务,解答客户咨询,处理客户反馈;
2. 能够使用粤语和客家话进行沟通,确保服务质量;
3. 需要根据客户需求,提供相应的医疗或理疗建议;
4. 维护客户关系,提高客户满意度和忠诚度;
5. 记录和跟进客户的理疗进程,提供持续的客户支持。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够处理客户咨询;
2. 有较强的团队合作精神,能够与团队成员有效沟通;
3. 优先考虑有护士经验或相关医疗专业毕业的应聘者;
4. 曾在理疗店按摩店做过客服的,或有网络咨询经验者优先;
5. 对客户服务有热情,能够耐心倾听,为客户提供专业建议。