岗位：全职
年龄：不限
一、工作内容：
医院收费员岗位职责
1. 收费结算：严格按医院收费标准，为患者办理门诊、住院的挂号、缴费、退费及医保结算业务，确保收款金额准确，票据开具规范。
2. 账务管理：及时整理当日收费凭证、现金及银行单据，做到账实、账证、账账相符，按时上缴款项并登记台账。
3. 服务沟通：耐心解答患者及家属关于收费标准、医保政策、缴费流程的咨询，主动提供指引，提升服务满意度。
5. 合规保密：严格遵守医疗收费相关法律法规及医院规章制度，妥善保管收费票据、印章及患者信息，严防泄露和违规操作。
6. 应急处理：遇到收费纠纷、系统故障等突发情况，及时安抚患者情绪
二、任职要求：
三、福利待遇：
四、工作时间：
