前台 

通过良好的服务态度，提高患者满意度，促进口碑宣传。
一、患者接待与登记：
1、欢迎患者，确认预约信息。
2、协助新患者填写登记表，收集个人信息、病史等。
二、电话接听与咨询：
1、回答患者的来电，提供诊所信息和服务介绍。
2、回应患者的各种问题，提供初步的口腔健康建议。
三、与牙医、牙科助理和其他工作人员协调诊所的运行。
1、处理并解决患者的投诉或问题。
2、保持诊所整洁与有序。