性质：全职
年龄：不限
一、工作内容:岗位职责:
1. 依据集团下达的业绩指标,制定诊所季度月度经营计划,明确总创收、总创利、门诊人次、成本控制等核心指标,动态调整策略并推进实施,确保目标达成。
2. 牵头制定高净值客户个性化治疗与调养方案,持续优化服务流程,提升客户粘性与复购率。
3. 主持周例会、月度经营分析会等重要会议,决策重大事项,统筹协调临床、市场客服、行政后勤等日常工作,保障各环节高效运转。
4. 整合内部人力、物力、财力资源,协调各业务版块协作关系,推动资源优化配置,实现整体运营效益******化。
5. 定期开展经营数据复盘分析,识别经营痛点与增长机会,制定改进措施并落地,持续提升盈利水平。
6. 监督各项职能服务落地效果,定期开展合规检查,确保制度执行到位、流程运转顺畅。
7. 牵头医疗队伍技术、医德医风建设,组织业务学习、技能培训与医德教育,提升医疗团队专业素养与职业操守。
8. 基于中高端医疗服务特性,制定针对性对外营销宣传策略,组织营销活动、义诊、健康讲座等活动,提升品牌知名度与市场认可度。
9. 指导市场营销工作,制定中长期营销策略,监督活动策划、执行与效果评估,及时调整优化,扩大市场份额。
10. 主动调研行业先进经验,参与质量改进项目,提出管理优化、服务提升的合理化建议。
11. 严格遵守医疗卫生法律法规、伦理规范及诊所规章制度,坚守职业底线,保障运营合规。
12. 完成上级领导交办的其他工作任务,确保高质高效达成目标。
任职要求:
1. 具备消费医疗领域运营管理经验,熟悉中高端医疗服务模式与客户需求。
2. 熟悉医疗质量管理体系,掌握院感防控、医疗安全、合规运营等相关要求。
3. 具备较强的团队管理能力,能够统筹临床、市场、客服、行政等多职能部门协同运作。
4. 具备优秀的经营分析与决策能力,能基于数据制定策略并推动落地。
5. 具备良好的公共关系维护与对外沟通能力,有品牌推广与市场策划经验者优先。
6. 具备较强的服务意识与客户导向思维,能够持续优化客户体验与服务流程。
二、任职要求:
三、福利待遇:
四、工作时间:
