岗位职责： 负责接待医疗投诉的处理流程，妥善处理投诉，对投诉的情况进行调查、核实； 处理医疗事故的鉴定及法院受理事件的等工作。 岗位要求： 1、全日制本科及以上学历； 2、临床医学、公共事业管理、卫生事业管理等相关专业。

职位描述 1、负责组织各类业务培训、考核、演练， 2、熟悉病历管理及书写规范，配合信息科对各信息系统进行优化， 3、负责收集、统计各类数据， 4、负责临床各类不良事件的整改及效果评价追踪， 5、负责医院健康促进管理工作， 6、配合院感办做好院感相关工作及协调。 7、协助科室推进各项工作及流程的信息化，并参与执行，提高科室工作效率 8、具备较高的计算机水平及一定的数据统计及处理能力者、有创三甲相关工作经验优先考虑，具有良好的沟通能力、协调能力，工作认真细致。

一、工作内容：医务科、医保办、医疗政策解读 二、任职要求：熟悉掌握医政医管、医保政策，有较强的协同协调能力 三、福利待遇：保险 四、工作时间：无夜，月休四天

负责医院办公室业务，上传下达，贯彻落实。要求口试伶俐，表达能力强，应变能力强，对单位忠诚。专业不限，热爱医疗相关专业优先。面试严格，一经录用待遇优厚。

一、工作内容：行政，人事，后勤及领导安排其他工作 二、任职要求：热爱学习，工作认真细致，工作有条理，熟练掌握办公软件。 三、福利待遇： 试用期 三个月，转正后缴纳五险，每周单休，节假日发放福利及轮休。 四、工作时间： 每天工作7小时，每周单休。

岗位职责:持续跟踪医院内感染病例，每日收集、整理各科室上报的感染病例信息。仔细核对患者基本资料、感染发生时间、感染部位及病原菌检测结果等数据，确保信息准确无误。一旦发现疑似医院感染暴发或聚集性病例，立即启动相关应急预案，并及时向科室负责人与医院感染管理部门报告。 定期对医院重点部门，如手术室、ICU、供应室等的空气、物体表面、医务人员手以及使用中的消毒剂等进行采样监测。依据国家标准与行业规范，严格把控监测频率与质量。对监测结果进行详细记录与分析，若发现不合格情况，立即通知相关科室进行整改，并跟进复查，直至监测结果达标。。 协同药剂科，监测全院抗菌药物的使用情况。收集各科室抗菌药物使用品种、用量、使用指征等数据，定期进行统计分析。针对不合理使用抗菌药物的现象，及时与临床科室沟通反馈，提供专业建议，促进抗菌药物的合理应用 日常巡查各科室消毒隔离工作执行情况，检查病房、门诊、治疗室等区域的消毒设施设备是否正常运行，消毒记录是否完整规范。监督医务人员在诊疗操作过程中是否严格遵循消毒隔离制度， 依据医疗废物管理相关法规，监督各科室医疗废物的分类收集、暂存、转运等环节。检查医疗废物包装袋、利器盒是否符合标准，标识是否清晰准确，医疗废物是否按规定分类放置，暂存点是否符合卫生要求等。对违规处理医疗废物的行为及时制止，并按照规定进行处理，确保医疗废物得到安全、规范的处置。 协助制定医院感染预防与控制知识培训计划，针对不同层次、不同专业的医务人员，如医生、护士、医技人员以及后勤人员等，确定相应的培训内容与方式。组织开展定期的院感知识培训活动，邀请院内外专家进行授课，内容涵盖医院感染诊断标准、防控新技术新方法、手卫生规范、职业防护等。在培训过程中，负责培训场地的布置、培训资料的准备与发放等工作，并做好培训签到与记录。 通过多种渠道，如医院内部宣传栏、院报、微信群等，宣传医院感染防控知识与相关政策法规。定期发布院感防控工作动态、最新研究成果以及典型案例分析等信息，提高全院人员对医院感染防控工作的重视程度与参与意识。制作并发放院感防控宣传手册、海报等资料，营造良好的院感防控氛围。 参与制定医院感染暴发应急预案以及其他相关应急处置预案，明确在突发情况下的职责分工、应急响应流程以及处置措施等。协助组织开展定期的应急演练，模拟医院感染暴发场景，检验和提升各部门、各科室之间的应急协调与处置能力。在演练过程中，负责物资准备、场景设置以及演练记录等工作，并对演练效果进行评估，针对存在的问题提出改进建议，完善应急预案。 当发生医院感染暴发或其他突发公共卫生事件时，迅速响应，积极协助医院感染管理部门开展应急处置工作。参与流行病学调查，收集相关信息，协助分析感染源、传播途径等因素。按照应急处置方案，配合落实各项防控措施，如隔离患者、加强消毒、调整诊疗流程等。及时向上级部门报告事件进展情况，确保信息沟通顺畅，直至事件得到有效控制。 定期收集、整理医院感染监测数据，运用统计软件进行分析，生成各类报表与图表，如医院感染发生率、各科室感染情况分布、抗菌药物使用强度等。根据数据分析结果，撰写医院感染管理工作报告，总结工作成效，分析存在的问题与风险，提出改进措施与建议，为医院管理层决策提供数据支持。 保持与上级卫生行政部门、疾病预防控制中心等外部机构的联系与沟通，及时了解国家与地方有关医院感染防控的最新政策法规、工作要求以及行业动态。按照要求报送医院感染相关数据与信息，积极参与上级部门组织的各项培训、检查与调研活动。在必要时，协助医院与外部机构开展合作项目，共同提升医院感染防控水平。任职要求:具备扎实的基础医学、临床医学知识，熟悉常见疾病的发病机制、临床表现及治疗方法，能够准确判断感染相关症状与疾病关联。同时，系统掌握预防医学、流行病学、传染病学等公共卫生知识，深刻理解医院感染的传播途径、危险因素及防控原理， 精通医院感染管理的专业理论与实践，熟悉国家及地方有关医院感染防控的法规、政策、标准和规范，如《医院感染管理办法》《消毒技术规范》等，确保工作严格合规。掌握医院感染监测方法、消毒灭菌技术、抗菌药物合理应用知识，能够运用专业知识指导日常院感防控操作， 熟练掌握医院感染监测技术，能够规范开展病例监测、环境监测、抗菌药物使用监测等工作，准确采集、整理和录入监测数据。具备较强的数据分析能力，运用统计学方法及相关软件（如Excel、SPSS等）对监测数据进行深入分析，从数据中挖掘有价值信息，为院感防控决策提供数据支撑， 作为院感防控工作的协调者，需具备出色的沟通能力。能够与医院各部门（临床科室、医技科室、行政后勤等）人员进行有效沟通，推动院感防控措施在全院的落实。在与不同人员交流时，能够清晰表达防控要求与建议，耐心解答疑问，协调各方资源共同解决院感防控问题， 能够根据不同受众特点，制定针对性强、通俗易懂的院感知识培训方案，并熟练运用多种培训方式（讲座、演示、操作培训等）开展培训活动，有效提升全院人员院感防控意识与技能。善于运用多种宣传渠道（宣传栏、院报、网络平台等）进行院感防控知识宣传，设计制作吸引人的宣传资料，营造良好的院感防控氛围。 有在医院相关部门（临床科室、感染管理科等）工作或实习的经历优先。熟悉医院的组织架构、工作流程及人员特点，能够快速融入医院环境，了解各科室在院感防控工作中的实际需求与困难，使院感防控措施更贴合医院实际情况， 曾参与过医院感染监测、防控措施落实、培训宣传等具体工作者更佳。这类人员已积累了一定的实践经验，熟悉院感防控工作的关键环节与操作要点，能够迅速上手并高效完成工作任务， 院感防控工作关乎患者安全与医院运行，需具备高度的责任心。对待每一项监测任务、每一次防控检查都认真负责，不放过任何一个可能引发医院感染的隐患。热爱院感防控事业，具有敬业精神，愿意主动学习新知识、新技术，不断提升院感防控工作水平， 医院感染防控工作涉及大量细节，从数据监测到防控措施落实，任何细微失误都可能导致严重后果。工作中需保持严谨细致的态度，严格按照操作规范和标准执行各项任务，确保工作质量， 面对医院感染暴发等突发紧急情况，能够保持冷静，迅速做出反应，按照应急预案有条不紊地开展工作。同时，院感防控工作任务繁重，需承受一定工作压力，能够在压力下保持良好工作状态，高效完成各项任务，如在疫情期间，能够应对高强度的院感防控工作，保障医院正常运行。

职责描述： 1.在医务处长的领导下进行工作，完成领导交办的各项工作任务； 2.建立医疗业务人员的技术档案，开展与医疗相关的职能工作； 3.协助完成医疗管理相关制度、规范、流程的制定、推行和督查； 4.协助完成医疗质量管理的考核和持续改进体系的建立； 5.协助完成医疗纠纷的协调、处置。 任职要求： 1.大专学历，预防医学或医学相关专业，有相关实习经验； 2.了解医疗卫生行业相应的法律法规； 3.有一定的文字功底，熟练使用电脑办公软件； 4.具备良好的沟通与协调能力。

1.督促、检查各科室医疗制度、医疗常规和操作规程的执行情况； 2.深入科室，了解和检查有关诊断、治疗、护理、院感等情况，定期分析医疗指标完成情况，纠正医疗护理工作中出现的偏差，不断提高医疗护理质量； 3.负责组织实施临床科研、教学、员工医疗保健等工作； 4.经常深入科室，了解病人的就诊情况，征求病人意见，督促医护人员不断改进服务工作； 5.对医疗业务部门和临床医技科室的职业道德建设、医疗服务措施等进行例行检查，发现问题及时处理，医疗工作的正常有序开展；

职位要求 专业要求：基础医学、临床医学、预防医学与公共卫生学、药学、中医学与中药学 学历要求：本科 工作年限：3-5年 职称要求：初级 英语等级：不限制 招聘人数：1

病历质控主任 要求： 1、精神卫生专业 2、副主任医师以上职称 3、年龄不限 主要负责病历质控