岗位:全职
年龄:不限
职位详情
工作职责:
1、通过企业微信跟进客户线索,促进其线下就诊;
2、负责老客户推荐新客户的线索挖掘和跟进;
3、负责复杂流程医疗项目的就诊前咨询和就诊后管理,包括线上答疑、随访及预约安排协调等,为客户提供优质的服务体验;
4、与其他医疗科室的专属客户经理协作,为客户提供的服务;
5、本岗位工作模式为五天排班制,每周休息两天、不固定在周末。
任职资格:
1、统招全日制大专及以上学历,2年以上工作经验;
2、具有医疗护士专业背景,以及客户服务、客户运营相关经验;
3、目标导向,较好的自驱力、抗压能力和学习能力;
4、高度责任心,的客户服务意识和团队协作能力。
工作地点
广州天河区广东农信大厦三层