岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责:
1.负责回访术后顾客的手术及治疗情况，做好记录.汇报.预约等工作
2.负责跟踪术后顾客各阶段的恢复情况，并依照医嘱要求顾客实施及答疑解惑
3.调查术后顾客的服务满意度.效果满意度等，反馈.处理顾客的投诉问题
4.配合医院营销工作，告知或预约术后顾客领取礼品，并参与相关活动
5.协助现场咨询服务，项目二开，客情关系建立.维护；
职位要求：1.男女不限，形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识；
2.熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长电话沟通和销售。
3.能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心，相关行业售后客服经验优先；公司产品福利，岗前培训。
