岗位：全职
年龄：不限
职位详情
岗位职责：
1、负责前台、休息区域及儿童娱乐区域干净整洁，物品摆放有序，随时做好接待客户的准备工作；
2、电话接听，线上客户咨询解答与维护，快递收发及前台物品管控；
3、根据客服意愿及就诊安排安排，为客户进行就诊预约，客户来诊时的挂号分诊，协助其他科室做好患者的接待工作；
4、对来访患者的医疗问题进行汇总对接安排，预约患者的就诊提醒及接待，为患者提供周到的服务；
5、配合好医生、护士及客服的客户数据登记，结算，档案管理工作；
6、负责客户联络及服务跟踪，维护客户关系；负责患者回访处理等。
7、领导安排的其他工作。
任职资格：
1、形象好，气质佳，年龄18—28岁，身高1.60以上；
2、中专及以上学历，1年相关工作经验，文秘、空乘等相关专业优先考虑；
3、较强的服务意识，熟练使用电脑办公软件；
查看全部
工作地点
深圳福田区泰康拜博医疗集团有限公司深圳泰康拜博华强北口腔门诊部福田区华强北街道红荔路38号群星广场裙楼五、六楼
