岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2、负责接待来院顾客,完成接待、介绍、分诊等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯。
职位要求:
1、身高1.65米以上,形象气质较好、中专以上学历;
2、1年以上工作经验、有医药背景及医美行业工作经验者优先;
3、声音甜美、热情有礼、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
4、具有团队精神、适应能力强,熟悉接待礼仪。