岗位:全职
年龄:不限
岗位职责:
1、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等工作;
2、熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息;
3、负责电话、邮件、信函快递等收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档;
4、患者就诊挂号、建立病历以及收银工作
5、负责顾客资料管理保密信息以及客户回访
6、负责店内收银工作
7、对客户需要的药品进行配置,并及时送至前台,方便客户领取
8、统计每天到医馆的客户信息和收入,制作每日应收报表,报至管理群
岗位要求
1、形象气质佳,有服务意识
2、办公软件运用熟练
3、执行力强
4、有一定的中医理论知识