金华永康市人事-行政-院办招聘

一、工作内容：中医馆的管理和药店管理 二、任职要求：能合理制定各种目标和实现目标的落地措施，让每个员工都能发挥潜能。让中医馆业绩大幅提升。 三、福利待遇：面议 四、工作时间：八小时（白天）

一、工作内容： 1.?前台运营管理 制定前台工作计划，统筹日常排班、考勤及人员分工，确保前台服务高效有序； 监督前台服务流程（如预约挂号、就诊登记、收费引导、病历管理等），优化客户动线，提升就诊效率； 协调前台与医护团队、后勤部门的工作衔接，处理突发问题（如设备故障、患者冲突等）。 2.?客户服务与体验管理 负责客户接待与咨询，解答患者关于诊疗项目、价格、预约规则等问题，提供专业、耐心的服务； 处理客户投诉与建议，跟进反馈结果，通过改善服务细节提升客户满意度； 3.?数据统计与流程优化 统计每日 / 每周就诊数据（如预约量、到诊率、客户来源等），形成报表并汇报上级； 分析前台服务中存在的问题（如排队时间过长、系统操作卡顿等），提出改进方案并推动落地； 配合医院营销活动，协助推广优惠政策、会员制度等，引导客户参与。 4.?制度执行与团队建设 制定前台服务标准（如礼仪规范、话术流程），组织员工培训与考核，提升团队整体服务水平； 监督员工遵守医院规章制度（如患者隐私保护、医疗合规要求等），确保前台工作合规化。 二、任职要求 1.?学历与经验 大专及以上学历，管理类、医学相关专业或口腔医学背景优先； 2 年以上前台管理经验，有医疗行业（尤其是口腔诊所 / 医院）工作经验者优先； 熟悉民营医疗机构运营模式，了解口腔诊疗基本流程（如正畸、种植、补牙等项目特点）。 2.?核心能力 沟通协调能力：具备良好的语言表达和客户沟通技巧，能快速理解客户需求并协调资源解决问题； 服务意识：以客户为中心，注重细节，善于营造温馨、专业的服务氛围； 应急处理能力：冷静应对突发情况（如医患纠纷、系统故障），具备危机化解能力； 数据分析能力：能通过数据发现问题，推动服务流程优化； 团队管理能力：具备团队协作意识，能有效激励和指导下属，提升团队执行力。 三、工作时间： 上班时间8.30-18:00点，中间休息：12-13.30，月休四天 四、福利待遇： 包住吃，五险，节假日福利，带薪年假

1、负责全院的日常物品、卫生材料的供应，以及消防、水电、安保、车辆、洗涤、保洁、集体宿舍管理等，日常小型维修等工作； 2、制定各岗位工作职责，人员的责任制度； 3、合理制定工作计划，督促各班组安章办事，及时完成工作任务； 4、组织全体人员及时完成医院安排的临时公务性事物以及突发性事件的物资供应及保障； 5、定期召开科室周会，总结布置工作，协调各班组的关系，并将院部精神及时传达。

一、工作内容：负责医院宣传工作、对外合作、公共关系管理和维护 二、任职要求：有较强的沟通协调能力，肯吃苦

形象气质佳、有责任心、亲和力强。

要求有经验，细心 耐心 有意者可电话联系

职位描述 1、在分管院长领导下，具体组织实施全院的医疗工作。负责医院“医疗质量管理方案”具体实施与反馈工作。 2、负责实施医院的质量方针和质量目标、指标，制定医疗部分的具体落实措施，履行监控职能。 3、拟订医疗质量管理方案与患者安全目标等有关业务计划，组织实施，经常督促检查，按时总结汇报。 4、深入各科室，了解和掌握情况。组织重大抢救和院外会诊。督促各种制度和常规的执行，定期检查，采取措施，提高医疗质量，严防差错事故。 5、负责实施、检查全院医务技术人员的业务训练和技术考核。不断提高业务技术水平。协助政工科做好卫生技术人员的晋升、奖惩、调配工作。 6、检查督促各科工作计划的执行落实。组织科室之间的协作，改进医疗工作。 7、抓好病案质量控制及统计工作。