岗位:全职
年龄:不限
1、负责互联网医疗平台医院、医生服务内容的策划及维护,制定运营规则及运营执行实施计划,根据各科室医生的需求,设计符合医生生态且有效的运营机制;
2、针对部门设定的医生运营目标,拆解为可执行的行动路径,基于运营数据和医生行为路径的分析,对医生产品提出优化建议方案并推动需求实现落地,负责跟进、记录医生在产品使用过程中的反馈,协同优化产品,增加医生黏性;
3、针对医院、科室、医生制定系统性培训计划并实施,通过培训优化,提升医生活跃、转化,协助医生业务开展;
4、从多维度(活动运营、用户运营、产品运营等)提出突破性的运营思路,设计并优化患者解决方案,优化服务内容,医生及合作伙伴输出的内容或服务质量满足患者用户需求体验。
5、协同产品及市场团队,参与制定市场策略和活动计划,推动医患双端的市场推广。
任职资格
1、本科及以上学历,丰富的互联网医疗医生产品运营经验,懂医生群体的需求,熟悉医疗服务流程;有过平台型产品运营管理经验、具有互联网医疗平台运营背景优先;
2、熟悉各类运营策略,擅长利用互联网运营方式提升用户数据,对数据敏感,可通过快速测试迭代提升医生各项数据,并持续优化医生产品;
3、有良好的项目推动能力,以结果为导向,能协调跨部门合作推动项目目标达成;
4、具有良好的职业素养,具有较强的学习能力、沟通协调能力及统筹能力,有良好的服务意识。