岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、负责前台客户的接待、预约、挂号、分诊、收费、引导工作;
2、负责维护公共区域卫生整洁,将欠缺的物品摆齐,例如药品,水杯,零食,饮料等;
3、对客户的基本口腔问题进行初步解答,并且将问题反馈给医生或者咨询师;
4、回访过往客户,摸排过往客户资源,与客户进行联结,做好关系维护;
5、负责当日收入支出报表登记及汇总;
6、时刻关注现场患者的需求,并及时做出答复。
工作时间为早九晚六,周休one天,有法定节假日会增加休息天数。
任职要求
1、中专及以上学历,年龄23-30岁左右,身高160cm以上;
2、熟练应用office办公软件;具备良好的沟通表达能力,亲和力;
3、1年以上口腔同行工作经验,有前台、客服、咨询工作经验的优先考虑;
4、工作积极、主动、灵活、形象好,气质佳;
5、有其他行业前台工作经验的可视简历情况考虑;
6、会粤语的优先考虑。