宾客关系主任（月子中心） 

岗位职责：

签约客人入住前，中，后的回访工作

1.负责专属客人入住，转房，离宫事宜安排工作

2.负责专属客人入住手续办理，离宫结算工作

3.负责与其他部门沟通协调解决客户问题

4.负责专属客人抱怨，投诉处理工作

5.负责专属客人归档工作


任职要求：

1.大专以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业；

2.2年以上****酒店前厅相关工作经验；

3.亲和力强，服务意识较好，有承受一定的压力。

4.形象气质佳，沟通协调能力强。