岗位：全职
年龄：不限
岗位职责：
1、按公司指配任务，利用网络或电话方式，为顾客提供线上咨询服务；
2、对公司分配顾客，做好登记，建立数据库，了解顾客需求并通过客情关系维护及为顾客提供口腔咨询并为客户预约看诊等服务。
高效处理与合作牙医的病例预约事宜，确保及时响应和解决咨询。
3、和门诊同事保持及时有效沟通，及时反馈顾客投诉及意见；
4、 售后客户跟进：与客户保持购后联系，确保其满意度并及时处理可能的问题或疑问。
5、协助生产与物流安排：协调生产计划和运输流程，保障产品准时交付。
6、 整理归档与记录：建立并维护文件归档、扫描及记录更新系统，确保资料井井有条且易于查询。
福利：
五险一金，
月休6天
上班时间早晚班
