岗位:全职
年龄:不限
1、大专及以上学历。
2、5年以上口腔医疗行业运营管理经验,其中至少2-3年同等管理岗位经验(如运营总监、院长助理等)。
3、熟悉口腔诊所的日常运营流程,包括接诊流程、客户管理、医护团队协作、耗材采购等。
4、运营管理能力:能制定机构发展规划、年度经营目标,统筹日常运营(如排班、成本控制、流程优化等),确保业绩达成。
5、具备医护团队建设、人员培训、绩效考核的经验,能激发团队积极性,提升服务质量。
6、熟悉口腔患者需求,能制定客户维护策略,提升客户满意度和复购率,处理客诉。
7、了解口腔行业市场动态,能策划线上线下营销活动(如美团推广、社群运营、公益讲座等),拓展客源。
8、具备较强的沟通协调能力、领导力和抗压能力,责任心强。
9、对口腔行业有热情,认同机构品牌理念,具备一定的学习能力(如关注新的口腔技术、营销模式)。
10、具体薪酬面议。