性质:全职
年龄:不限
岗位职责:
1. 客户服务:接待导诊到院客户,提供口腔诊疗咨询服务;
2. 预约流程:处理预约登记、就诊提醒、收银开票等手续;
3. 档案维护:术后回访,收集反馈,维护客户档案提升满意度;
4. 日常运营:维护前台整洁,管理物资,记录基础数据,配合活动接待。
任职要求:
2. 大专及以上学历,1年以上医疗行业前台/客服/收银经验;
3. 形象气质佳,亲和力强,沟通表达流畅,能快速安抚客户紧张情绪;
4. 服务意识强,耐心细致有责任心,熟练操作Office及预约、收银系统;
5. 能适应轮班制,具备基础抗压能力和团队协作精神。
加分项:口腔行业经验、持收银证件者优先。
工作时间:月休4天+法定日。
工作地点:
1、深圳市龙岗区龙城街道黄阁坑社区黄阁北路475号天安数码城创业园1号厂房( 16号线 黄阁坑地铁站C出口 )
2、深圳市南山区西丽街道云城社区留仙大道7025号烯创科技大厦A座商业裙楼(5号线 留仙洞站A出口)