屈光会员专员/屈光医助 

岗位职责:
1、负责制定屈光会员（近视手术客户）服务方案,维护会员关系,对患者进行回访,收集患者建议。
2、协助制定会员政策,包括会员优惠内容、积分制度、营销管理工具、会员营销话术等相关内容。
3、负责屈光会员组内物品的管理、资料的领口及登记、会员活动费口的统筹管理。
4、会员CRM系统平台维护和完善,提升口户诊疗体验;
5、协助医生做好对近视会员的术前检查宣教、术中引导、术后回访的服务工作;
4、协助屈光会员主管做好会员的宣传二作,处理领导交办的其它事项,协助主管完成年度、季度、月度工作计划的达成。
任职资格:
1、大专及以上学历,市场营销、护理等相关专业;
2、一年以上会员营销相关工作经验,有医疗行业会员营销经验更佳,有护士资格证优先;
3、具有良好的服务意识和服务态度,良好的沟通协调能力;
4、形象好,具备较强的沟通能力与服务意识,态度端正、踏实敬业;