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职位详情
岗位:全职 年龄:不限
工作内容:
1、负责接听呼入式400服务热线并谈成业务单;(类似于120服务热线,不需要主动打电话出去,只负责接听)
2、负责所有客户的来电咨询、查询解答;
3、负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题;
4、负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报;
5、负责救护站内的救护车的调度安排;
6、 完成上级安排的其他工作任务。
职位要求:
1、经验:具有客服工作经验优先考虑;
2、 职业素养:有涵养,有礼貌,有较高较的知识,学习能力强,快速接受新产品知识;
3、交际能力:语言表达能力强,对人知道何时、何地、面对何种情况、适合用何种语言表达,懂得一定的关系处理,具有一定的人格魅力,**印象好,能给客户信任感;
4、 应变能力:头脑灵活,现场应变能力强,能够主动
广州安捷急救转运站有限公司
2013年51-100人民营    

单位简介

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广州安捷急救转运站成立于2013年,是同时经过卫生行政部门和工商部门批准的主要从事患者转院转运服务的专业医疗机构。

2016年4月,安捷转运站还被中国研究型医院学会卫生应急专业委员会设为“南方急救转运基地”。

2018年9月,荣获广东安捷急救转运中心有限公司。

安捷急救转运中心是广州地区经过卫生局和工商局批准的主要从事患者转院转运的医疗机构。转运站聘请了一批急危重症权威专家教授作为技术顾问团队,组建了一支专业的医疗急救队伍;同时投入大量资金,配置一批高标准救护车,配备呼吸机、除颤监护仪、吸引器氧气等全套急救监护设备;建设了基于移动互联网的先进的远程医疗监控系统,实现患者转运全程监护,全程专家会诊,与接收医院无缝对接,实现转诊绿色通道。

我们致力于构建患者转运转运综合服务的立体式网络。
1、服务患者:满足患者求医、返家、转院转诊需求。
2、服务医院:顺应非急救转运服务社会化趋势,满足双向转诊、外地病人来院求医,提升床位周转率,提升医疗技术水平辐射力。
3、构建服务网络,建成为患者服务的“快递服务”。
4、加强医院间联络,打造转院入院绿色通道。

安捷急救转运站始终秉承“规范、专业、服务、尽责”的企业文化。

1、规范:机构有资质、从业人员有资质;有标准业务流程、操作规范;有严格的监管机制;收费透明、知情同意、并签订服务协议,绝不滥收费。

2、专业:从业人员均经过严格的上岗前培训考核、日常培训考核;鼓励开展科研、申报课题立项;积极参加各类急危重症学术会议;内部开设安捷急救学院。

3、服务:服务患者、服务医院,同时服务更广大的社会大众、机构。积极参加养老机构服务、大型活动医疗保障、政府应急演练与响应。

4、尽责:积极承担社会责任,深入社区、企业公益性开展急救技能培训;设立安捷医疗关爱基金扶危救难。


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热线电话:**

  •  周休1天
  • 五险住房公积金包吃包住年底双薪带薪年假绩效奖金员工旅游年终分红定期体检
    注:不同岗位福利/上班时间有所不同
    单位地址
    • 广州市白云区鹤龙街鹤泰路78号1-2楼导航
    康强网客服微信号 15359336857
    单位工商信息

    • 公司全称
    • 广东安捷急救转运中心有限公司
    • 法定代表人
    • 赖汉乐
    • 成立时间
    • 2014-01-06
    • 信用代码
    • 91440111**********
    • 参保人数
    • 111人
    • 注册地址
    • 广州市白云区鹤龙街鹤泰路78号1-2楼
    • 经营范围
    • 软件开发;软件销售;信息技术咨询服务;药物检测仪器销售;中医养生保健服务(非医疗);养生保健服务(非医疗);医疗设备租赁;卫生用品和一次性使用医疗用品销售;第二类医疗器械租赁;**类医疗器械租赁;互联网销售(除销售需要许可的商品);护理机构服务(不含医疗服务);医院管理;第二类医疗器械销售;**类医疗器械销售;紧急救援服务;药品零售;药品批发;呼叫中心;第二类增值电信业务;第三类医疗器械经营;医疗服务;
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  • 广州安捷急救转运站有限公司
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