岗位：全职
年龄：不限
公司模式简介：悦检是公立医院体检预约平台，用户在平台上预约体检后，去医院体检。鉴于医院流程及服务不如人意，为了客户体验，悦检为每位客户配备医院现场体检客服，实现检前、中、后全程跟踪服务。
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岗位重要性：
本岗位属于公司客服部，为公司核心岗位之一。企业每年耗费巨大成本、精力培养、培训及奖励该岗位。
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（一）岗位内容：
1. 工作地点：上午在你住址附近的公立医院体检中心工作，下午回办公室工作。
2. 工作内容——医院工作板块内容：
①在医院体检中心指导客户顺利**完成体检；
②解答客户提出的专业问题，并给出科学建议；（公司会针对常见客户问题的解答提供体系化培训）
③为客户处理现场突发问题；
3.工作内容——办公室板块内容：
①售后服务：如报告追踪&咨询、专业解答等；
②完成每周业务培训及专业知识培训；
③维护老客户；
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（二）任职资格：
①中专及以上学历，护理、药学、生物、医学等专业；
②有较强服务意识，耐心、细心、爱笑；
③有较强学习能力，能适应公司高强度专业培训；
④有体检中心工作经验者优先；
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（三）工资待遇：
①【薪酬】：
实习期：底薪3000+500(绩效考核)+500(绩效奖金)+5％客户回购提成+服务量工资+280交通补助及话补；(不包吃住)
转正期：底薪3500+500(绩效考核)+500(绩效奖金)+5％客户回购提成+服务量工资+280交通补助及话补+五险；(不包吃住)
②【假期】：每周工作5天半，周六上午上半天，其他时间放假。国家法定节日正常放假；
③【工作时间】：8点-12点，14点-17点半 ，不存在加班一说；
④【补贴】：话费补贴及交通补贴280元/月；
⑤【旅游】：公司每年7月份都有企业旅游活动，目前倾向于境外游；(今年疫情，可能会推迟)
⑥【团队氛围】：在面试过程中，经常遇到面试者抱怨上家公司办公氛围勾心斗角，充满政治味道，所以借此说明，我司虽是创业小公司，但公司有三大企业文化，其中一条要求大家能够帮助同伴且善于求助同伴，讲求团队精神，拒绝个人英雄主义。目前公司90％都是95后，工作氛围轻松单纯有活力。（公司企业文化纳入考核机制）
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（四）朴实的话：
公司成立至今，目前以双倍速度增长，广州市场排名前三，所以在成长的过程中会产生大量管理晋升机会。虽然公司增长迅猛，但依旧是小公司，存在很多不成熟的地方，以及大大小小的问题。所以您需看到美好的同时，也应想到它的不足。
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（五）面试基本要求：
①要求1：请认真阅读招聘信息，考虑好了，再参加面试；
①要求2：请不要以任何理由迟到；
②要求3：请在【美团】APP或【大众点评】APP搜索“悦检”，了解公司大致情况及用户反馈，在面试过程中面试官会询问以下问题：客户为什么不直接去医院体检，而需要通过悦检下单？
以上招聘信息属实，期待您的加入！
