岗位：全职
年龄：不限
职位详情
客服岗
岗位职责：
1.负责客服日常事务，回复顾客答疑；
2.负责顾客术前与术后的档案建立与管理，定期做客情关怀与公司政策传递；
3.及时跟进客诉事件的解答、分析、反馈，及时处理客诉现实问题；
4、协助其他部门完成相关工作事宜；
任职资格：
1.高中及以上文化水平；
2.形象气质佳，有1年以上医美行业相关工作经验或VIP客户客服服务经验；
3.沟通能力强，有耐心和责任心，积极，主动，学习能力强；
4.有较强的抗压能力，应变能力，协调配合能力；
5.良好的职业素养，服务意识和危机处理能力；
福利：1.全勤奖.工龄奖；
2.购买社保;
3.节假日津贴、生日会、年度旅游；
4 .免费的课程与培训再学习
上班地址：信安大厦A座12楼
工作地点
南京建邺区信安大厦A座12楼
