区长/副院长（月子中心） 

1.负责管辖区域内的所有在住客户的各项服务工作，包括套餐内各项基础服务、个性化服务及区域内的行政管理工作；
2.制定本区域内具体工作计划并组织实施，定期督促检查，每月按期总结并向院长汇报；
3.负责检查本区域的各项对客服务工作，回访重点客户，评估客户需求及满意度；
4.负责本区域人员管理，如人员的分工和排班，明确各岗位配置及职责，合理控制人力成本；
5.区域内其他各项工作统筹。