岗位:全职
年龄:不限
职位详情
1.贴心.专业.真诚的深入了解客户需求,负责全程陪同顾客完成从签单到手术结束后的各项服务工作;
2.负责客户生命周期的管理,完成方案初步设计/建议.机构推荐.预约服务.跟进到院.及时跟进和解决整个环节出现的问题;
3.及时搜集.反馈客户意见和建议,提高服务质量及客户满意度;
4.充分了解机构信息,不断学习医美知识,根据客户需求量身定制医美方案;
任职要求:
1.不限学历.不限专业.熟练使用办公软件(Excle,word,PPT).医美行业或有VIP客服经验者优先考虑
2.对医美行业充满兴趣,具有良好审美意识,乐于应对挑战,具备和客户良好的沟通能力,有团队协作意识和服务意识。
3.热衷于客户心理研究,善于从客户数据中提炼客户需求,细致.耐心.真诚服务客户,总结经验。
工作地点
南京秦淮区新大都大厦15楼1502室悦美医疗