岗位:全职
年龄:不限
职位详情
岗位职责:
1、负责来访客户的接待、登记、预约等,接听客户来电;
2、主动学习对应的操作知识,给予客户提供满意的回复;
3、熟悉电脑基本操作,整理数据的反馈工作;
4、定期电话回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务。
任职要求:
1、身高160cm以上,形象气质佳,性格开朗,亲和力强;
2、擅长与客户交流,较强的倾听能力、沟通能力,善于引导及处理突发事件的能力;
3、具备主动服务理念,掌握必要的礼节礼貌用语、仪态和举止。
工作地点
湛江雷州市卓越口腔显春前路1号