岗位:全职
年龄:不限
一、岗位职责:
1、负责医院在线客服工作,通过线上平台/包含商务通、电话、新媒体/微信等相关沟通,邀约客户;
2、利用网络工具和平台开发客户,积极主动向客户介绍推荐医院服务:
3、负责记录客户咨询情况,建立档案,网络预约就诊等;
4、对客户进行定期回访。
二、任职条件:
1、有医疗咨询行业1年经验(接受转科室)有慢病、皮肤病种经验者优先考虑,有经验者可谈高保底。
2、熟悉互联网,会基本电脑操作、打字快。
3、具普通话备良好的表达能力、沟通能力、应变能力强。
4、适应客服工作,有团队合作精神和承压能力。
5、责任心强,服从管理,富有激情的正能量。
6、无医疗经验者有做过保险或者其他的电话/网络销售也可考虑.