岗位:全职
年龄:不限
工作职责:
(1)负责制订月子会所的经营管理方针、发展规划、经营计划、并落实到位;
(2)负责制定和完善月子会所内部组织体系、运行机制、工作标准和各项规章制度,并落实到位;
(3)负责主持月子会所的日常运营管理,带领员工努力完成各项工作目标和经营业绩指标,协调各部门之间的关系,保信息准确、沟通及时,保分工协作运行良好,合理配置各部门资源,优化利用公司资源,提升业务营运效益;
(4)负责抓好员工职业技能与服务流程规范的培训考核,建立合理的人才梯队,持续优化公司的企业文化;
(5)负责统筹客户管理、客诉处理,带领各服务团队提供优质服务,不断提升服务品质与客户满意度;
(6)参与筹建月子会所新项目。
任职资格:
(1)护理、临床医学、营养、心理、酒店管理或企业管理专业大专以上学历,3年以上月子中心管理工作经验或5年以上母婴、医疗行业运营管理、市场营销工作经验;
(2)具备丰富的医疗、护理、月子行业人脉资源,熟悉本行业运营发展趋势、运营管理模式和工作流程;
(3)具有良好的沟通、协调、组织和领导能力,有良好的战略规划、统筹分析和经营管理能力:
(4)事业心强、责任心强、职业操守与合作意识强。