岗位:全职
年龄:不限
任职要求:
学历要求: 大专及以上学历,护理学、医学、健康管理、酒店管理等相关专业优先。
工作经验: 3年以上客户服务经验,有医疗机构、五****酒店、航空公司VIP客服经验者优先。
技能要求:
出色的沟通能力和人际交往技巧,能够应对不同客户群体;
熟练的英语交流能力,能够服务国际客户者优先;
具备强烈的服务意识,注重细节,能够在压力下保持专业的服务水准。
素质要求:
具有同理心,能够理解并回应客户的情绪和需求;
积极主动,具备问题解决能力,能够灵活处理突发情况;
高度的职业道德,注重客户隐私保护。