客服前台 

奖金绩效
按门诊纯收入+绩效考核情况计算

职位详情

一、岗位职责
1、负责接待来院客人，完成接待、指引、挂号、分诊、收银等流程。
2、维护顾客等候区的环境卫生及秩序，为就诊客户提供热情周到的服务。
3、随时关注就诊客户的动向，做好就诊协调工作。
4、负责客户的约诊工作，就诊时间提醒及调整。
二、任职要求
1、身高160以上，中专及以上学历，有相关工作经验优先。
2、普通话标准，反应灵敏，亲和力强，具备良好的职业素养及沟通协调能力。
3、具备团队合作精神。
4、工作热情，认真积极，具备良好的服务意识，责任心强，对客户有耐心，态度亲切温柔和蔼可亲。