岗位:全职
年龄:不限
技能要求:
术后客服,医美客服
岗位职责:
医疗美容手术后客服
1.处理每日手术客户的反应情况及时回复解决;
2.负责与咨询对接,合理安排客户定期的回访复查;
3.统计每周的客户反应情况,建立客户对服务的满意度调查;
4.完成每天客户的回访和跟进;
5.有责任心,有团队协作精神,能承受较大的工作压力;
6.做好客情维护,做好客户二次开发;
7.有经验者优先录用;
岗位要求:
1. 形象好、气质佳、五官端正;
2. 中专以上文化,临床护理、医学美容等相关专业等优先考虑;
3. 能承受一定的工作压力,具有医学美容相关行业经验;
4. 具有良好的沟通、协调能力,团队精神和学习能力;
5. 良好的亲和力,客户服务意识.