上海顾连医疗科技有限公司 VIP
上城区·笕桥街道不限本科
五险住房公积金绩效奖金节日福利生日福利
3-14
1、卫生事业管理、临床医学等相关专业；
2、二甲及以上医院相关工作经验者优先；
3、应届本科毕业生亦可。
上海顾连医疗科技有限公司 VIP
上城区·笕桥街道5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金节日福利生日福利
3-14
1、临床医学、公共事业管理等相关专业，中级及以上职称；
2、5年以上二甲及以上医院医务工作经验。
杭州方回春堂集团有限公司 VIP
上城区·望江街道不限大专
五险员工旅游节日福利生日福利工龄奖
3-14
岗位职责：
1、负责医馆的医生注册和医保管理工作，熟知国家基本医保政策法规；
2、负责对医护人员提出的问题进行耐心解答，并进行业务指导；
3、负责接受并配合医保中心的定期和不定期检查，及时反馈各种信息；
4、完成领导临时交办的其他工作。
职位要求:
1、大学专科及以上学历，医药相关专业背景；
2、沟通协调与表达能力佳；
3、工作认真负责，学习能力强，稳定性强。
杭州方回春堂集团有限公司 VIP
上城区·凯旋街道1年以上大专
五险员工旅游节日福利生日福利工龄奖
3-14
岗位职责：
1、根据顾客和医保的相关要求进行挂号收费，根据处方内容进行收费；
2、遵守划价收银室的规章制度、各项财务制度和操作程序；
3、根据医生排班部门提供的信息，及时更新医生坐诊信息；
4、完成领导安排的其它工作。
任职要求：
1、大专及以上学历；中药学、药学、中医药等相关专业优佳；
2、工作细致、责任心强、具有良好服务意识、团队合作意和识沟通能力；
3、一年以上医药行业收费的工作经验，有中医门诊相关从业经历者优先考虑。
杭州方回春堂集团有限公司 VIP
上城区1年以上初中
五险员工旅游节日福利生日福利工龄奖
3-14
一、工作内容：
1、负责门诊的就诊秩序，诊室环境整洁、安静。
2、负责门诊部患者资料整洁、归档、存档工作，协助医师进行各种诊疗检查工作。
3、按门诊部规章制度做好各项护理工作和客户服务。
二、任职要求：
1、五官端重、形象大方、普通话流利。
2、待人热忱，有良好的服务意识和沟通协调能力。
3、服从管理，有较强的团队精神。
4、有相关工作经验者优先录取。
三、福利待遇：
做五休二或做一休一，缴纳五险一金
四、工作时间：
做五休二：13:00-21:00
做一休一：8：00-21：00
杭州富春中医骨伤医院 VIP
上城区1年以上中专
五险包住带薪年假绩效奖金包吃
3-14
一、工作内容：
1、上岗前接受客服组长全方面培训，掌握医院内外环境、科室布局、人员状况、专家特长、技术项目、仪器设备、收费价格、业务动态等情况，主动和相关科室勤沟通、勤联络。
2、实行轮流值班，24小时接听咨询电话，并做好解释、引导，专家咨询电话要及时准确的转接。
3、不断提高自身专业水平，熟练掌握相关服务礼仪及客户沟通能力、掌握就诊心理，并能把握服务过程中态度、解释、劝说等环节的分寸和技巧。
4、导医：协助引导就医，为重、老、弱、残、无陪护的病人提供全程陪同诊疗服务，引导病人办理出入院手续。门岗人员做好人员登记，把控好入院人员的情况，疫情期间严格测体温，登记健康信息，把好人员入门口径。
5、加粉：引导客户、家属添加本院微信公众号，每月增加粉丝量不少于20％。
6、信息登记：做好网络线上、电话咨询、预约就诊等相关客户信息收集登记工作，做好客户到院接待、核对、做好交接。
7、新住院病人加微信：及时到病区将新病人加入医院微信公众号，落实一切以“客户为中心”的服务宗旨，做好住院病人的客服工作，患者在住院期间的治疗、护理、生活等过程中出现的问题，给予帮助、协调、解决。
8、满意度调查：协助组长做好患者满意度调查工作，做好问访式的调查，患者意见反馈给组长，收集住院和门诊调查表给客服组长。
9、电话回访：组长提供回访表格，接受组长分配的回访任务，进行电话回访（回访时间：出院后1个月、3个月、6个月、一年），做好回访记录及意见登记，交于组长进行汇总分析。
10、优质服务：开展优质服务，为有需要的客户提供轮椅、茶水、针线等，并为客户提供打印、复印等业务，做到一站式服务，方便客户，满足客户的需求。
二、任职要求：
中专以上学历，护理专业优先考虑
三、福利待遇：
四、工作时间：
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、负责周会、例会及重要工作计划事项记录；
2、负责管理好医院内部的各项设施和合同资料；
3、负责高管人员出差的订房订票、接待；
4、协助上级制定行政、总务及安全管理制度；
5、协助审核、修订行政管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理；
6、协助相关人员进行财产、内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务；
7、协助各部门做好节假日期间工作安排，包括值班安排、检查门窗、关闭电源电脑等工作；
8、上级安排的其他工作事项。
任职要求：
1、大专及以上学历，行政管理、企业管理、人力资源管理专业优先；
2、拥有2年以上相关工作经验，熟悉基本办公知识与技能，熟练运用OFFICE等办公软件；
3、有良好表达能力和组织协调能力，能胜任各部门日常行政管理工作和协助公司各种管理规章制度的建立、修订及执行监督；
4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神；
5、有较强的学习能力、抗压能力和适应能力。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
任职要求：
1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理专业毕业优先考虑；
2、熟练使用电脑及相关办公软件；
3、5年以上相关工作经验，五****酒店等服务行业经验者优先；
4、五官端正，形象好，有良好的服务意识及沟通能力。
福利待遇
入职缴纳五险一金、提供餐补、做五休二排班休息
上班时间：早上9:00-17:30
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
工作职责：
1、建立健全医院套房（类似酒店客房）的服务标准和服务体系，不断提升套房服务质量，对套房的所用用品及服务负责，并定期的进行督导的工作；
2、负责套房客户的查房、客诉的处理、满意度的回访、反馈顾客的建议和意见等工作，通过事件处理不断迭代和优化我们的客房的服务体系；
3、负责vip客户的接待，并提供私人管家医疗健康服务。负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
4、处理部分线上满意度回访的工作。
职位要求：
1、形象气质佳，适应力强，有团队协作精神，良好的客户沟通能力和规范服务意识，优先考虑有五****酒店客房管理经验者；
2、熟悉运用office办公软件。头脑灵活，反应敏捷，语言组织表达能力强，擅长客户问题处理和客户关系维护；
3、能吃苦耐劳，爱岗敬业，良好的个人素质职业素养和道德，爱学习，有事业心，相关行业售后客服经验优先。
待遇及福利：
做五休二，排班休息，无夜班，提供餐补，带薪年假、入职缴纳五险一金。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、负责医院前厅（大厅及门诊）接待、客户的管理和前厅相关人员综合管理工作，确 保前厅服务设施的功能，处于完好状态；
2、负责前厅环境维护，营造整洁温馨的就诊环境，及时调整光线、温湿度、及时清洁管理等；
3、负责制定前厅待客服务规则，优化服务流程，确 保客户投诉的及时处理，规范管理并监督医院前厅相关人员的待客礼仪、规范性操作等各项日常行为规范，做好部门人员的管理与培训；
4、专项负责全院范围内员工客户服务、礼仪接待、仪容仪表、员工行为规范等方面的培训实施（包括新员工入职培训、员工在职培训计划及全员范围内的周期性培训）；
5、协助做好新客户的接待、登记及服务管理工作；
6、根据工作需要，负责前厅（大厅及门诊）定时巡视及督岗，及时发现各部门/科室各类不规范操作及客诉隐患，并处理临时突发事件；
7、协助医院与更高一级领导妥善处理医院非医疗类的突发事件；
8、上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、大专以上学历，酒店管理、旅游管理专业毕业优先考虑；
2、熟练使用电脑及相关办公软件；
3、5年以上相关工作经验，五****酒店等高 端服务行业经验者优先；
4、五官端正，形象好，有良好的服务意识及沟通能力。
福利待遇
入职缴纳五险一金、提供餐补、做五休二排班休息，节假日福利、生日卡、每年公司团建活动等
上班时间：早上9:00-下午5:30
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区2年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
工作职责：
1、病房日间巡查：根据工作需要，负责全院客房的巡查督导工作，如整洁度、产品摆放以及相关服务指标，提升客房规范以及整体入住体验；
2、管家服务：负责医院四间Queen+套房的全站式管家服务，对病房（尤其是四间Queen+套房）的服务类客诉处理，确 保客户的体验和满意度。
3、售后客户跟踪：及时有效的对老客户进行盘活跟踪，确 保客户对医院目前活动等的知晓率，刺激客户二次购买；
4、客诉处理：保持良好的客际关系，确 保及时且有效地处理客户投诉，协助医院与更高一级领导妥善处理医院非医疗类的突发事件；
5、上级安排的其他工作事项。
任职要求：
1、酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业，大专学历；
2、2年以上五****酒店或高 端医疗机构等高 端服务服务行业工作经验优先考虑；
3、熟练使用电脑及相关办公软件；
4、形象好，沟通协作能力强，积极上进，自驱力强，有良好的服务意识。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区不限大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、了解和掌握各业务科室医疗技术工作情况。协调各业务科室的工作，分析各科室的医疗质量管理情况，帮助协调重危病人的抢救、突发性事件、工伤抢救的处置和院内外会诊。
2、协助安排医疗工作的内外联系，办理医疗日常事务。
3、协助安排临时性院外医疗活动和对外协作医疗单位的业务指导。
4、协助建立医疗事件的处理流程，依法有效地处理、化解纠纷，保持医院内部工作的稳定和有序开展。强化风险认识，强化对高龄、高风险、存在纠纷隐患的重大疑难手术的管理。
5、协助医务科长协调、支持、检查各医疗部门开展专业技术。
6、协助医务科长处理医疗纠纷和医疗事故，对医疗事故重大差错进行调查、参与讨论鉴定、处理，做好善后工作，处理病人转院、会诊等对外联系事务。
7、监督并执行各部门各项台账登记情况，完成信息的上报及各项报卡。做好病历质控工作。
8、听从医疗部内部其他领导的分配，完成其他领导分派的工作。
9、承担院感专员工作、制定院感工作计划、负责院感培训；、负责院感日查周查季查工作、 负责传染病检测、慢性病管理。
任职要求
1、专业：医疗、护理、医院管理等相关专业 学历：专科及以上
2、具有临床工作经验，能够协助抢救危重症和应急突发事件。良好的沟通能力，富有团队意识，强烈的责任感。
3、有院感及医务干事的经验。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区3年以上高中
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、维护好医院日常保卫工作，预防安全责任事故的发生，制止违法行为；
2、对领导进行贴身防护，防止一切不安全因素造成的损害；
3、密切保持与其他各岗位配合，做好医院防卫工作；
3、做好客户接待和迎送服务工作，车辆指引，全力保障客户服务需求；
4、树立崭新安保人员风貌，展现企业对外形象；
5、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、40周岁以内，身高180cm及以上，有3年以上同岗位工作经验，退伍军人优先考虑，**有安保 证。
2、具有保镖工作的相关从业经验，纪律性、执行力和协调能力强，有高度责任感，服从管理。
3、有亲和力，身体健康，口齿清楚，退伍军人或驾龄3年以上者优先录用。
4、具有较强的服务意识。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
工作职责：
1 贯彻执行国家法律、法令以及有关安全保卫方面的规章制度和方针政策；
2 负责制定医院各部门的安全保卫制度和预防措施；
3 组织实施防火检查和火灾隐患的整改工作；
4 负责本部门的各岗位职责的拟定，并定期对下属进行业务培训及业绩评估，提高队伍素质；
5 负责拟定年度安全、消防工作计划，组织实施日常消防、安全管理；
6 组织实施对消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，确 保其完好有效，疏散通道和安全出口保 证畅通；
7 在员工中组织开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火和应急疏散的演习，包括实操培训和PPT授课培训宣讲等；
8 组织单位的相关部门对医院的消防安全、工程安全的定期检查，对存在问题进行汇总，及时确定整改措施和整改期限，并对整改落实情况进行监督；
9 配合、协助公安（消防）机关处理医院有关刑事、治安案件以及重大责任事故的调查处理；
10 负责院内车辆的管理和负责安保、泊车、运输的人员管理和排班；
11 上级安排的其他事项。
任职要求：
1、专业、学历：大专以上学历，具有中级消控证书，退伍军人优先；
2、能力、技能、经验：从事安全保卫工作5年以上，具有保安中层管理工作3年以上工作经验，较强的理解判断；
3、能力、组织协调能力、决策能力及业务实施能力，熟悉安全保卫工作各项操作流程；
4、具有一定的宣传、教育、培训能力，会使用PPT进行现场培训；
5、培训：具有消防、监控培训、公安系统培训经历。
福利待遇：
入职缴纳五险一金、提供工作餐，周休2天
注意：不提供住宿
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、协助组织、落实、监督和控制医院后勤（保洁、保安、运送、餐饮等）日常管理运营工作；
2、负责与院内其他各部分之间保持良好的沟通，并提供及时和对应的保障工作；
3、协助负责本院后勤人员的定岗定编和考核；
4、协助负责院内党组织事务的统筹和协调工作，促进党组织的发展壮大；
5、负责院内宿舍的管理工作，严格按照宿舍管理制度进行管理等；
6、协助负责编部门的财务报表和年度财务预算；
7、在授权范围内，协助负责项目服务费用收取、服务合同续签、服务费增加等变更等；
8、完成上级领导交办的其他事宜。
任职要求：
1.大专及以上学历，5年以上同岗位工作经验，党员；
2.掌握后勤管理等相关知识及业务技能；
3.熟悉后勤管理相关业务知识，对业务流程、管理能够深刻理解，能够熟练交流；
4.思维清晰、语言表达能力较强，能有条理地反馈信息；
5.具有较强的组织、协调能力、分析、解决问题的能力 ；
6.身体健康、格尽职守、具有良好的职业道德素质和团队合作精神、严守公司商业机密。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区3年以上大专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、编制每月会计凭证
2、编制每月财务报表
3、装订并保管好会计档案（凭证、账本、对账单、审计报告等）
4、缴销和购买发票
5、计算并申报每月税金
6、计算并申报每月社保
7、及时上报统计局相关数据和报表
8、上级安排的其他事项。
任职要求：
1、大专（含）以上 学历；
2、具有会计从业资格上岗证，具备助理会计师资格；
3、细心，沟通协作能力较好，具有服务意识 ；
4、有医疗行业从业经验者优先考虑。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上初中
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
岗位职责：
1、清洁病房内床、桌、椅、柜、灯、设备带及门、窗、墙、地。
2、做好“一台一器一镜”（洗脸台、坐便器和镜子）的清洁卫生。
3、保持病区走廊、门、窗、墙面、地面、扶拦及楼梯、电梯门和示意牌等洁净。
4、护士站的桌、椅、吊柜、冰箱、水池及周边环境的整洁。
5、医生办公室、值班室、换药室和治疗室的门窗、桌椅和墙面、地面和卫生间的清洁。
6、拖把做好红、黄、蓝、白标记，分开操作（红色拖卫生间、黄色拖走廊治疗室、婴儿室，黑色拖病房、白色拖值班室、休息室）。
7、擦床抹布一床一布，按抹布标记进行操作，完毕后床、床头柜、餐桌、婴儿床、宝宝浴缸用消毒棉片消毒。
8、对家属等候区、污物间及垃圾桶进行清洁、消毒。
9、上级安排的其他工作事项。
任职要求：
专业、学历：具有初中学历
能力、技能、经验：有高****酒店客房工作经验，有礼貌礼节微笑服务意识
其他：身体健康，相貌端正
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上本科
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
任职职责：
1、负责组织、统筹公司预算编制，促进公司经营目标达成。
2、负责审核公司各项收支单据，进行成本预测、控制、核算。
3、负责公司全盘账务处理，负责编制会计报表，进行财务报告分析。
4、负责纳税申报事项，编制与报送税收财务报表，开展年度税审和汇算清缴工作。
5、根据公司需要，协助配合完成业务测算、资金调配等工作。
6、按照相关财务管理要求，及时整理装订会计档案，并进行归档管理。
7、协调税局、银行等主管部门关系。
任职要求:
1、本科及以上学历，会计或财务管理专业。
2、5年以上财务工作经验，有医疗类企业经验优先，能力突出者可适当放宽。
3、具有中级会计师以上职称者优先，能力突出者可适当放宽。
4、具备较为扎实的财务、税务专业知识。
5、较强的资金调配、成本管控、风险控制和财务分析的能力。
6、沟通协调能力较强，熟练运用数据分析工具、excel和ppt。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区3年以上中专
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
1、到货时与采购人员依据合同，发票，送货单及时进行验收和入账。若发现账物不符，质量问题等级，有权拒收并及时报告；
2、对急需、抢救物品，应随时提出采购申请，经常深入临床***线，了解需要，解决供应和使中存在的问题。同时尽力控制库存，以减少过期保损；
3、防止物品的积压、霉烂、生锈、失效，做好账物相符，账账相符；
4、负责做好安全工作，做好仓库的防水，防暑防盗工作。
任职资格要求
1、中专（含）以上
2、有仓库管理经验
3、有责任心，认真细致。
杭州贝瑞斯美华妇儿医院
上城区5年以上本科
五险住房公积金绩效奖金定期体检带薪年假
3-14
1、及时完善、修订和落实医院各项医疗规章制度，以提高制度的完整性和时效性；
2、负责查房、交班等工作的督查、指导和监管，业务院长不在院期间，接管医疗方面全部工作；
3、定期起草、制订全院医疗工作计划和医疗工作总结。负责临床及医技等科室质量考核标准工作。指导、监督、检查临床和医技等科室二级质量管理体系的建立、完善和运行评估，并持续改进督导；
4、关注医疗业务各项指标，及时提出合理建议；制定医疗质量管理方案，定期检查、分析各临床、医技科室的医疗质量运行状况，以不断促进医疗质量的提高；
5、熟悉和掌握各临床业务科室的医疗情况，协调各业务科室的工作，安排特殊病人的诊治，组织协调危重病人的抢救、突发事件的处置；
6、负责协调院内外会诊的安排，定期对院内会诊的执行情况进行检查，同时对外院来院会诊情况定期审核；定期组织院内医疗自查，对接上级管理机构，完成年度各项医疗年审和检查；
7、定期或按需组织召开医疗相关会议，讨论会诊等工作，监控医疗不良事件，对严重不良事件进行根本原因分析，并根据分析所获得的结论有针对性的整改，有效降低医疗风险和成本；
8、建立健全各项医疗事件的处理流程，督促、组织全院医务人员认真贯彻执行，依法有效地处理、化解纠纷，保持医院内部工作的稳定和有序开展，强化风险认识，强化对高龄、高风险、存在纠纷隐患的重大疑难手术的管理；
9、以实现医院年度营业指标为导向，做好医务部内部管理工作及医疗各科室的管理和服务，以及与其他各部门的协调沟通工作；审核每月医疗各相关科室的绩效奖金、考勤数据统计和排班执行情况；
10、负责协调并配合相关部门实施、检查医务人员的业务训练和技术考核，不断提高业务技术水平，做好卫生技术人员的监管、考核、晋升、奖惩、调配工作及医疗以外医院各项行政管理制度在医疗部的传达、解释、贯彻、落实和执行；
11、制定医疗专业培训计划，定期组织开展内外部学术交流活动，营造学习、上进、创新的工作氛围；
12、负责医疗工作的内外联系，与上级医院的妇产、儿科科室及各相关医疗科室保持良好的互动，不断引进先进的技术和管理，协调各业务科室的工作，处理医疗相关日常事务及各项对外联系事务；
13、研究并掌握行业发展趋势及国家相关政策，及时调整医务工作思路，医院健康有序发展；
14、上级安排的其他工作事项。
任职资格：
1、本科或以上学历，医疗、护理、医院管理等相关专业 ；
2、具有医院管理培训经验和医学背景者优先 ；
3、持有医师资格证、执业证书、中级以上职称；
4、具备5年以上医院中层管理经验 ；
5、有国内大型三甲医院工作经历，有国外大型医疗机构工作、培训经历者优先 ；
6、具有很强的组织领导、经营策划、文字撰写、沟通表达、协调公关能力， 熟悉国家重大的政策、法律、法令、法规，有丰富的医学、社会学和行政管理知识，熟悉并掌握当代医学科技和医院管理的**动态，能够创造性地应用于医院管理实践；
7、身体健康，有强烈的事业心和责任感，作风正派，敬业奉献。
