性质：全职
年龄：不限
一、岗位职责:
1、负责电话预约复诊客户,友好提醒并确认复诊时间,引导客户按时来院,提升复诊率;
2、完成客户术后回访工作,耐心倾听客户恢复情况,收集诊疗体验并反馈上报;
3、为客户提供口腔咨询服务,解答关于治疗项目、流程、注意事项等相关疑问。
二、任职要求:
1、大专及以上学历,具备1年以上医疗行业导诊或电话客服相关工作经验;
2、沟通表达能力佳,善于倾听,耐心细致有责任心,熟练操作Office办公软件;
3、有口腔行业经验者优先,熟悉口腔治疗项目的操作时间及诊疗周期。
三、工作时间:月休五天+法定日
四、福利待遇:中晚餐+五险一金+带薪年假+员工/亲属折扣+专业培训
